Honda merkkiosia David Silver sparesta

[ToKm]

Kysytään tältä palstaltakin mielipidettä ko firmasta.

Onko kukaan tilannut katteita tai muuta isoa herkästi särkyvää tavaraa David Silver Sparen myymälästä englannista?

http://www.davidsilverspares.co.uk/

Hondaan alkuperäisiäosia ja reilusti suomen hintoja halvemmalla esim muoviosat. Reilu on 50-40% alempi hinta.

Vastaavat erittäin huonosti sähköpostilla esitettyihin kysymyksiin ja olen yrittänyt kysyä 5-6 kertaa peräkkäin miten tuotteet pakataan kun he lähettävät ne. Tähän ne ei vastaa ikinä, muihin kysymyksiin olen saanut jotain vastausta, mutta ei pakkaamiseen. Täytys ilmeisesti soittaa, eikä käyttää sähköpostia. Muuten houkutus katteiden tilaamiseen olisi suuri, koska uudet tulisi halvemmaksi kuin maaluuttaminen suomessa.

 

[Gecko]

David Silver Spares firmalla on hyva maine taalla briteissa, lyhyt toimitusaika ja edulliset tuotteet.

Jos et uskalla soittaa, laheta tiedot minulle ja ma pirautan huomenna.

 

[ToKm]

Moro,

Se miten tuotteet pakataan kun lähettävät ne kuriirilla maailmalle kuten tänne suomeen. UPS käyttävät tietääkseni.

Jos tilaan ison sivukatteen Honda VFR:ään niin se on aika särkyvää tavaraa muotoilunsa takia, eli ei kärsi yhtään litistyä tai vääntyä, muuten katteen "terävä" kärki varmana katkee/halkee.

Tätä olen 3-5 kertaan sähköpostilla tingannut, mutta eivät vastaa tähän kysymykseen.

Hinnat on kyllä halpoja ja sen takia sieltä kannattaa ostaa jos uskaltaa.

 

[Pectusfortuna]

UPS vastaa kuljetuksen aikana tulleista vahingoista. Toimii siten, että tarkastat paketin ulkoisesti ENNEN kuittausta huolellisesti, ja kirjaat kuskin kanssa mahdolliset vauriokohdat ylös. Muuten en tiedä ko. lafkasta mitään, mutta kuriirikuljetuksen osalta ei pitäisi tulla ongelmia.

 

[Moosehunter]

Oletkos katsonut Jenkeistä? Voi olla vielä edullisempia?
Mulle tuli osia Directline parts tarviketta ja palvelu oli hyvää!

Sorry, ei olekaan sinulle osia. En huomannut että VFR:n osia olet vailla.

 

[Gecko]

Soitin David Silveriin asken: katteet pakataan ensin tahan bubble wrapiin (en millaan saa paahani suomennosta, eli tama kuplallinen materiaali), ja sitten laatikkoon, joten pitaisivat tulla ehjana perille.

 

[ilmu]

Tilasin pari vuotta sitten Blackbirdiin etu- ja sivukatteen. Olivat juuri noin pakattu kuin edellä kuvattiin. Asun Englannissa mutta eiköhän ne kestä samalla lailla Suomeenkin.

 

[hesekie1]

Olen tilannut tuolta arviolta tusinan kertaa tavaraa, myös kateosia (pieniä tosin). Ei ole ikinä ollut mitään ongelmaa, ja ovat kyllä maileihin vastanneet reippaasti. Suosittelen. Hinnoissa kannattaa huomioida tietty postikulut (jotka on Englannista monesti kalliit) ja alv joka muistaakseni lisätään hinnaston hintoihin (tästä en ole varma).

 

[dnapekko]

Kaikki, mitä olen tilannut, on ollut hyvin pakattu. Postikuluista on muistaakseni taulukko jossain, ja englannin ALV lisätään lopulliseen hintaan. Yksi kolmesta venakopantiivisteestä oli kerran väärä, palautin väärän ja lähettivät uuden tilalle. Osat ovat todella edullisia kotimaan (tai CMSNL:n) hintoihin verrattuna.

 

[Bjorpe]

Mullakin ois Vas.keskikate ja yläkate menos vaihtoon mutta ei mitään hajua niin Suomen tahi Enklannin hinnoista noille osille..
Eli missä hintaluokassa pyörii kateosat??
Kyseessä VFR -91

 

[AimoPamaus]

Entäs http://cmsnl.com?

Kokemusta ei vielä ole mutta muutama erikoisempi kateruuvi ja nippeli on tilauksessa tuolta.

Ainakin palvelu tuntuu olevan kohdillaan kun vastaavat nopeasti sähköposteihin.

Varmistivat jopa että oletko aivan varma ja haluat tilata lähetyksen jonka postikulut ovat suhteessa suuret arvoon nähden.
Eli noin fiftisiksti vaimikäsenytoli...

 

[ToKm]

Mullakin ois Vas.keskikate ja yläkate menos vaihtoon mutta ei mitään hajua niin Suomen tahi Enklannin hinnoista noille osille..
Eli missä hintaluokassa pyörii kateosat??
Kyseessä VFR -91

VFR:än isot keskikatteet suomessa ovat olleet halvimmillaan 280eur matkahuollon kautta, mutta enää en ole löytänyt mistään halvalla uusia muoviosia. Yleisesti Suomessa tämä esim. kate maksaa kuitenkin sen 500-600eur välillä. Englannista sama kate irtoaa kuuriiri maksuineen 250eur nurkilla.

 

[Faraz-]

Itse tilailin myös tuolta osaa bleidiini. Palvelu oli hyvää, osat priima kuntoisia sekä toimitus nopeaa. Suomen hintoihin nähden säästin lähes 500 euroa tilatessani osat tuolta.

 

[Baltic]

Hohhoijaa... suomalaista "asiakaspalvelua", pienellä ässällä.
Lahtelainen Håntamyyjä ei ole kahdessa viikossa saanut varaosahintoja vahinkotarkastajalle, enkä minä edelleen päätöstä korvauksesta.

Eilen pistin mailia David Silverille ja aamulla oli tarjous luukussa.
Kohta lähtee varmaan tilaus...!!!

 

[K1mble]

Viikossa tuli bleidiin oikeanpuoleinen välikate. Luulin että ne olis jotain tarvikeosia mutta alkuperäisessä Hondan laatikossa tuo näytti olevan. En edes tiedä mitä ko. kate suomessa maksaa mutta tuolta tilattuna 161€ kuluineen mitä en pitänyt kovin pahana...

 

[DoDo]

Viime torstaina laitoin osat tilaukseen klo:19.30 ja tänään oli ups:n paketti nojaamassa ulko-oveen, kun tulin töistä. Kaikki osat Hondan alkuperäisiä ja toimitus oli mitä pitikin.

 

[Brocol]

Pari viikkoa sitten torstaina tilaus sisään ja kamat tuli eilen Suomeen. Osa tavaroista piti tilata Hondalta, joten siksi kesti.

Huono puoli oli että käyttämänsä UPS Standard-palvelu toimittaa vain virka-aikoina, joten jouduin erikseen UPS:n kanssa sopimaan kuljetuksen työpaikalle, kun en päivisin ole kotona. Sain sitten paketin tänään.

Oikeastaan sama juttu M&P:n (mandp.co.uk) kanssa, kun tavarat tulee Suomeen GLS:llä ja täällä päässä Itellan kuljetuksena, niin päivällä olivat käyneet yrittämässä toimitusta ja jättäneet pakettikortin.

Offtopiccina jatkaen; Itellalle miinusta, asiakaspalvelussa eivät tuntuneet tietävän mitään kuljetustensa kellonajoista jne, kun koitin ennakolta kysellä vaihtoehtoista toimitusaikaa.

Eihän tuo iso vaiva ole hakea pakettia postista, mutta kyseessä kuitenkin ovelta-ovelle-palvelu.

 

[kap57]

Pari viikkoa sitten torstaina tilaus sisään ja kamat tuli eilen Suomeen. Osa tavaroista piti tilata Hondalta, joten siksi kesti.

Huono puoli oli että käyttämänsä UPS Standard-palvelu toimittaa vain virka-aikoina, joten jouduin erikseen UPS:n kanssa sopimaan kuljetuksen työpaikalle, kun en päivisin ole kotona. Sain sitten paketin tänään.

Oikeastaan sama juttu M&P:n (mandp.co.uk) kanssa, kun tavarat tulee Suomeen GLS:llä ja täällä päässä Itellan kuljetuksena, niin päivällä olivat käyneet yrittämässä toimitusta ja jättäneet pakettikortin.

Offtopiccina jatkaen; Itellalle miinusta, asiakaspalvelussa eivät tuntuneet tietävän mitään kuljetustensa kellonajoista jne, kun koitin ennakolta kysellä vaihtoehtoista toimitusaikaa.

Eihän tuo iso vaiva ole hakea pakettia postista, mutta kyseessä kuitenkin ovelta-ovelle-palvelu.

GLS:n kautta tulevat paketit toimitetaan pääsääntöisesti 9 tai 14 -jakelussa eli asiakkaalla on käytävä klo 14 mennessä lähetystä tarjoamassa. Iltajakelupalvelussa ( 21 ) käyntiaika on sovittavissa klo 9-21 välille, jolloin vastaanottaja on tietenkin varmasti kotona. Jos asiakkaalla on tiedossa tulevan lähetyksen ID -koodi niin silloin asiakaspalvelun kautta voi koettaa saada siirrettyä paketti iltajakeluun; yhteys pitäisi kylläkin saada ao Itellan Palvelukuljetuksen työnjohtoon, ei sen paketin liikkumista kukaan muu tarkasti tiedä ( paitsi tietenkin kuski ).
Perusongelma on siis lähettäjän/jakelijan välinen sopimus paketin toimitustavasta. Turhauttavaa hommaa tuo saapumisilmoitusten jako postiluukkuihin on, sitä tule tehtyä päivittäin...

 

[Brocol]

GLS:n kautta tulevat paketit toimitetaan pääsääntöisesti 9 tai 14 -jakelussa eli asiakkaalla on käytävä klo 14 mennessä lähetystä tarjoamassa. Iltajakelupalvelussa ( 21 ) käyntiaika on sovittavissa klo 9-21 välille, jolloin vastaanottaja on tietenkin varmasti kotona. Jos asiakkaalla on tiedossa tulevan lähetyksen ID -koodi niin silloin asiakaspalvelun kautta voi koettaa saada siirrettyä paketti iltajakeluun; yhteys pitäisi kylläkin saada ao Itellan Palvelukuljetuksen työnjohtoon, ei sen paketin liikkumista kukaan muu tarkasti tiedä ( paitsi tietenkin kuski ).
Perusongelma on siis lähettäjän/jakelijan välinen sopimus paketin toimitustavasta. Turhauttavaa hommaa tuo saapumisilmoitusten jako postiluukkuihin on, sitä tule tehtyä päivittäin...

Tuo jakelujärjestelmä hieman tökkii. Sain GLS:lle soittamalla Postin seurantakoodin. posti.fi sivulta kuitenkaan tuolla seurantakoodilla ei löytynyt lähetystä. itella.fi sivun seurannasta löytyi merkintä lähetyksestä mutta tietona oli vain "lähetyksestä tullut sähköinen ennakkotieto". Soitin Itellan kuluttaja-aspaan että mitkä tässä EXPO-palvelussa on toimitusajankohdat, että jos voisi lisätä tiedon että mulle voisi soittaa taikka suoraan pyytää iltakuljetukseen, ei osannut sanoa. Ja jos haluaisin muuttaa iltakuljetukseen, niin sitten lähettäjän pitäisi myös olla yhteydessä Itellaan? Paketti ei kuulemma ole vielä siirtynyt Postin kuljetukseen joten ei osannut sanoa mitään tietoja siitä. No tunti siitä niin oli jo jätetty pakettikortti kotiin.

M&P:n paketti lähti Englannista Parcel Forcella, siitä eteenpäin GLS:llä ja Suomessa Posti/Itella. Myyjä ei taida yleensä tietää että miten kohdemaassa jakelu toimii ja tuota pakettia käsittelee niin moni firma, joten epäilen että ei ole hyötyä ilmoittaa tilauksen yhteydessä myyjälle että toivoo iltakuljetusta. Pikkujuttu siis oikeasti, mutta harmi että tuollainen ovelta-ovelle-palvelu sitten kompuroi täällä Suomen päässä. Mitenkään ei saa tietoa läpi että milloin haluaisi toimituksen ja kuskitkin turhaan raahaavat paketteja ja käyvät jättämässä saapumisilmoituksia.

 

[teme77]

En jaksanu lukea kaikkea, mutta reilu viikko sitten tilasin David Silveriltä Bladen naarmuuntuneiden katteiden tilalle uusia. Toimitus oli nopea, kun toissa päivänä oli paketti kotiovella. En voi kun suositella kyseistä Firmaa.