Kyllä on ruusuja?

[harald73]

Täytyy ihmetellä, miten huono palvelu ja tuotteet, mahdollinen pyörän tuskastuttavan pitkä odottelu, toimittamatta jääneet varusteet tai huonosti ja epämääräisesti tehty huolto, huonosta, tympeästä asiakaspalvelusta puhumattakaan, on loppuneet Suomalaisista mp-liikkeistä kokonaan??

Vai olisiko vain niin, että tässä (sanan)vapaassa maassamme p.ska palvelu ja k.setukseen rinnastettava toiminta jatkuu edelleen, mutta tietyn henkilön saama oikeustajua halventava kohtelu tukkii tur... suut ja kaikki keksivät vain hyvää sanottavaa alan liikkeistä tai ovat hiljaa??

Mene ja tiedä, kovin on yksipuoliseksi muuttunut tämän palstan kirjoittelu eli saisiko pyytää modeja poistamaan tuon "risut" -sanan tuosta foorumiotsikosta, kiitos ja anteeksi!

 

[Timberline]

Niin joo, mutta onko mahdollista tehdä esimerkiksi arvostelutaulukko vaikka ruusuilla. 5-ruusua huippu palvelua ja yksi ruusu **tun huono palvelu. Kai se nyt on laillista koska arvostelujahan käytetään esim hakemistopalveluissa ilman yritykseltä lupaa kysymättä ?? Mahtoiko kukaan ymmärtää

 

[kale]

Kai se on vaan tottumiskysymys. Tarpeeksi kauan, kun asioi liikkeessä, jossa saa huonoa palvelua ja yhden kerran se myyjä ei just puhukaan kännykkäänsä tehden viikonlopun biletyssuunnitelmia, vaan kysyy tarvitaanko apua, niin tuntuuhan se aivan kuninkaalliselta palvelulta

 

[tab]

Jaa, mulla on kyllä pääasiassa positiivisia kokemuksia niistä liikkeistä joissa olen asioinut eli hyvä säkä lienee. Muun alan yrityksistä löytyis kyllä moitittavaa mutta tää on siihen väärä foorumi.
Mä ajattelin kyllä kertoa täällä jos jostakin huonoa palvelua saan, ei pelota tietyn henkilön saama tuomio.

 

[Sini-68]

Orgissa on yksi varsin ikävä esimerkki (vielä tosin kesken oleva?) siitä, mitä tapahtuu, kun menet arvostelemaan negatiivisesti jotain firmaa.
Tietysti voidaan käyttää hoksottimia. Ne joita kehutaan, ovat todellakin hyviä. Niitä joita ei mainita missään, eivät ehkä ole kehujen arvoisia?

 

[Petri12r]

Oliskohan liikkeet ottaneet jotain jopa opikseen? Olishan se hienoa, jos yritykset tajuaisivat, että keskustelufoorumeilla jaetaan kuluttajakokemuksia liikkeiden palveluista, myös huonosta. En usko, että rehellisesti kertomalla huonoista kokemuksistaan voi joutua oikeudellisesti vastuuseen. Eikä varmaankaan mikään liike niin hullu ole, että sellaiseen prosessiin lähtisi. Kyllä siinä omaa kuoppaa kaivaa. Tietenkin jos on jo niin syvässä kuopassa, ettei mitään ole tehtävissä, saattaa alentua moiseen.

 

[Sini-68]

Kyllä jotkut liikkeet seuraavatkin mitä keskustelupalstoilla puhutaan ja vertaillaan.
Tapaus Tylyttäjä silti lienee se yksi syy, jonka vuoksi kovin kärkeviä arvosteluja ei täällä näy.
Ja: jos jostain palvelusta on valittamista, se oikea osoite asian korjaamiseksi on kyseinen liike, ei netin keskustelupalsta.

Silti kokemuksia olisi hyvä vertailla, mutta niissäkin jokaisella on omat toiveensa ja "makunsa".

 

[S-mies]

Palvelu saattaa toimia, mutta hinnat on ihan helev**in kovia huoltopuolella!

 

[tumpelo]

sen takiahan sitä haluu palveluu kun se on ilmasta ei mulla oo varaa ostaa mitään

 

[Inkku]

Tai sitten sitä vaan turtuu ja kyllästyy huomauttamaan asioista foorumilla. Etenkin kun täällä tuntuu olevan jokseenkin ihmeellinen reagoiminen risujen antamiseen. Muistaakseni viimekesänä mainitsin ja manasin täällä kun eivät olleet huollossa ziiganneet jäähdytin - nesteiden määrää syyläristä tahi paisarista - reaktio täällä oli tyyliin "vitun pässi, noista pitää mainita huoltomiehelle erikseen."  

Jäi mietityttämään jotta mitäs toimenpiteitä niiden siellä huollossa pitäs pärrälle tehdä, mistä ei pidä erikseen huomauttaa...

Melkoisen paljon on tullut itse tehtyä, juttuja jotka ovat jääneet huollossa telemättä/on tehty päin peetä. Esim. muutama viikko sitten vaihdoin pärrään tiivisteen, selkeästi syystä koska huollossa olivatten ottaneet osan irti ja sitten laittaneet osan takasin kiinne, vanhan tiivarin kera. Joka sitten yllättäen rupesi vuotamaan.

Noh.. nykyään varoitan ja valitan vain kavereille, eipähän tarvitto vängätä vastaan