enriikke
New member
ja laitoit tilaukseen maksutavan "cash on delivery"vai....
FC-Moto
- Keskustelun aloittaja daddy
- Aloituspäivä
Pianonvirittäjä
New member
Nopeesti toimi FC-moto mullakin. Tilasin viime sunnuntaina suoraan nettisivuilta joidenkin huonoista kokemuksista huolimatta. Kamat vaan ostoskoriin ja tilaus vetämään. Mulle tulleiden tietojen mukaan paketti lähti eteenpäin heti ma, oli Suomessa ti, sitten UPS sääti pari päivää ja kuski toi paketin tänään perjantaina. Ja pahvilaatikosta löytyi mitä olin tilannutkin.
Olin laittanut maksutavaksi COD:n ja vähän ihmettelin, kun upsilta tiistaina tuli meili jossa sanottiin "VASTAANOTETTU VIIVYTYSPYYNTÖ. MAKSU SUORITETTAVA ENNEN LUOVUTUSTA." UPS:lta kuitenkin kerrottiin, että paketin voi maksaa toimitettaessa käteisellä. Sitten ne hukkasi kerran tollasen n. 40x50x60cm miniatyyrilaatikon: "PAKETTIA EI LÖYDETTY UPS-TOIMIPAIKASSA. UPS TOIMITTAA PAKETIN SEURAAVANA TYÖPÄIVÄNÄ / TOIMITUS SIIRRETTY". Ja lähetys tuli kuin tulikin seuraavana päivänä eli tänään perille. Pientä säätöä siis UPS:n puolelta, mutta etenkin tähän aikaan vuodesta ihan riittävän nopeeta toimintaa.
Olin laittanut maksutavaksi COD:n ja vähän ihmettelin, kun upsilta tiistaina tuli meili jossa sanottiin "VASTAANOTETTU VIIVYTYSPYYNTÖ. MAKSU SUORITETTAVA ENNEN LUOVUTUSTA." UPS:lta kuitenkin kerrottiin, että paketin voi maksaa toimitettaessa käteisellä. Sitten ne hukkasi kerran tollasen n. 40x50x60cm miniatyyrilaatikon: "PAKETTIA EI LÖYDETTY UPS-TOIMIPAIKASSA. UPS TOIMITTAA PAKETIN SEURAAVANA TYÖPÄIVÄNÄ / TOIMITUS SIIRRETTY". Ja lähetys tuli kuin tulikin seuraavana päivänä eli tänään perille. Pientä säätöä siis UPS:n puolelta, mutta etenkin tähän aikaan vuodesta ihan riittävän nopeeta toimintaa.
G
Guest
Guest
Tachometer
Tuuliviiri
Oma tilaukseni on hiukka kestänyt... Alpinestarsin saappaat ja hanskat sekä Schuberthin kypärä
Order was received 23/10/2007 (19:17)
Viewed 24/10/2007
In process 24/10/2007
No, onneksi ei ole ajokausi päällä, niin odotellaan... Mulle eivät ole muuten vaivautuneet vastaamaan sähköpostitiedusteluun.
Order was received 23/10/2007 (19:17)
Viewed 24/10/2007
In process 24/10/2007
No, onneksi ei ole ajokausi päällä, niin odotellaan... Mulle eivät ole muuten vaivautuneet vastaamaan sähköpostitiedusteluun.
G
Guest
Guest
Itse sain tilausvahvistuksen 30.10. ja tavara kotiovella 13.11.
Viive johtui erään tavaran puutteesta.
Sähköpostiin order@fc-moto.de (klikkasin vain vastaa viestiin osoitetta) lähettämiini kyselyihin ei tullut mitään vastausta, mutta info@fc-moto.de vastasi välittömästi.
K100
New member
Samoin itse sain välittömästi vastauksen sb@fc-moto.de osoitteesta, joka varmaankin henkilökuntaan kuuluvan oma osoite. Tilasin yksosaisen nahkapuvun, joka tuli kotiosoitteeseen kannettuna. Lähetyskulut 16 euroa. Hyvästi meni tilaus.
Tachometer
Tuuliviiri
No nyt pistin saman kyselyn info@fc-moto.de, sb@fc-moto.de ja order@fc-moto.de -sähköposteihin. Jos ne nyt vastais...
maKe|
New member
Kaverilla oli nyt viimenen fc-moton tilaus kyllä yli sietorajan ihan heittämällä...
Tilas A-starsi track pantsit ja alpparin gp-pro 2k7 rukkaset. Noh housut oli isot (oma moka), mutta rukkaset oli Gp-plus 2k7 (wtf?).
Noh parin viikon päästä rojut takasin saksaan päin ja uus yritys. Housut tuli nyt oikean kokosina mutta hanskat oli SP-1:t
Nyt tais mullaki vaihtua pulju kokonaan, kun eivät edes varottaneet että MX1 rotsin koko on ihan ylimitotettu verrattuna RC1. 54 vastas jotain 58 kokoa ja koko takki on ku huppari.
Tilas A-starsi track pantsit ja alpparin gp-pro 2k7 rukkaset. Noh housut oli isot (oma moka), mutta rukkaset oli Gp-plus 2k7 (wtf?).
Noh parin viikon päästä rojut takasin saksaan päin ja uus yritys. Housut tuli nyt oikean kokosina mutta hanskat oli SP-1:t
Nyt tais mullaki vaihtua pulju kokonaan, kun eivät edes varottaneet että MX1 rotsin koko on ihan ylimitotettu verrattuna RC1. 54 vastas jotain 58 kokoa ja koko takki on ku huppari.
Tachometer
Tuuliviiri
Eivät ne vieläkään oo vastanneet...No nyt pistin saman kyselyn info@fc-moto.de, sb@fc-moto.de ja order@fc-moto.de -sähköposteihin. Jos ne nyt vastais...
No, eihän tässä ole vasta kuin kuukausi ja neljä päivää tilauksesta...
Voisivat harrastaa edes jonkinmoista asiakaspalvelua ja vastata sähköposteihin.
wille-
New member
Tämän takia käydään yleensä Suomessa sovittamassa ennenkuin tilaillaanNyt tais mullaki vaihtua pulju kokonaan, kun eivät edes varottaneet että MX1 rotsin koko on ihan ylimitotettu verrattuna RC1. 54 vastas jotain 58 kokoa ja koko takki on ku huppari.
Vieras
New member
Fc-Moton vika jos takin koko on sulle väärä?Kaverilla oli nyt viimenen fc-moton tilaus kyllä yli sietorajan ihan heittämällä...
Tilas A-starsi track pantsit ja alpparin gp-pro 2k7 rukkaset. Noh housut oli isot (oma moka), mutta rukkaset oli Gp-plus 2k7 (wtf?).
Noh parin viikon päästä rojut takasin saksaan päin ja uus yritys. Housut tuli nyt oikean kokosina mutta hanskat oli SP-1:t
Nyt tais mullaki vaihtua pulju kokonaan, kun eivät edes varottaneet että MX1 rotsin koko on ihan ylimitotettu verrattuna RC1. 54 vastas jotain 58 kokoa ja koko takki on ku huppari.
Hmmm...
Käyppäs oolspraitissa,
Tachometer
Tuuliviiri
Just kun alkoi olemaan mitta täysi, niin sittenhän ne soitti...Eivät ne vieläkään oo vastanneet...
No, eihän tässä ole vasta kuin kuukausi ja neljä päivää tilauksesta...
Voisivat harrastaa edes jonkinmoista asiakaspalvelua ja vastata sähköposteihin.
Alpinestarin popoilla näytti olevan toimitusvaikeutta. Ei tietty hirveästi yllättänyt, sillä noita Alpinestars S-MX R:n Gore-Tex -versioita en ole nähnyt missään muualla olevan edes kaupan.
Lupasivat lähettää muut rojut ensin (Schuberth S1 ja Alpinestars SP-2) ja saappaat jälkitoimituksella. No, jos tää tästä iloksi muuttuisi...
G
Guest
Guest
Tilasin maanantaina, eli eilen, tulossa torstaina...nopeeta on.Eivät ne vieläkään oo vastanneet...No nyt pistin saman kyselyn info@fc-moto.de, sb@fc-moto.de ja order@fc-moto.de -sähköposteihin. Jos ne nyt vastais...
No, eihän tässä ole vasta kuin kuukausi ja neljä päivää tilauksesta...
Voisivat harrastaa edes jonkinmoista asiakaspalvelua ja vastata sähköposteihin.
maKe|
New member
No tuskin sais alpparilta koot noin paljoa heitellä? Kaveri just ennen omaa tilausta hommas fc:lta RC1 takin 54 kokosena ja aivan täydellinen oli mulle, sama homma serkun vanhan dynon kanssa mikä on 54. Tosin osasyyksi vois laittaa ton takin hieman erikoisen muotoilun ja leikkauksien piikkiin. Taskut on aivan "pulleat" eikä sovi kunnon kyykkytakin malliin sellaiset. Täytyy pistää suutari modamaan tuo jos siitä vaikka sais vielä takin tehtyä.Fc-Moton vika jos takin koko on sulle väärä?Kaverilla oli nyt viimenen fc-moton tilaus kyllä yli sietorajan ihan heittämällä...
Tilas A-starsi track pantsit ja alpparin gp-pro 2k7 rukkaset. Noh housut oli isot (oma moka), mutta rukkaset oli Gp-plus 2k7 (wtf?).
Noh parin viikon päästä rojut takasin saksaan päin ja uus yritys. Housut tuli nyt oikean kokosina mutta hanskat oli SP-1:t
Nyt tais mullaki vaihtua pulju kokonaan, kun eivät edes varottaneet että MX1 rotsin koko on ihan ylimitotettu verrattuna RC1. 54 vastas jotain 58 kokoa ja koko takki on ku huppari.
Hmmm...
Käyppäs oolspraitissa,
mattipetteri
New member
jep, itellä kans menossa vaihtoruljanssi, oli vähä olkapäistä timmi toi 50 puku niin pitää 52 vaihtaa.Eivät ne vieläkään oo vastanneet...No nyt pistin saman kyselyn info@fc-moto.de, sb@fc-moto.de ja order@fc-moto.de -sähköposteihin. Jos ne nyt vastais...
No, eihän tässä ole vasta kuin kuukausi ja neljä päivää tilauksesta...
Voisivat harrastaa edes jonkinmoista asiakaspalvelua ja vastata sähköposteihin.
otin opiksi teidän email vastaamattomuuksista ja soitin paikan päälle, homma tuntuis olevan kunnossa ja 52 on odottamassa hanskojen kans, laittavat tulemaan kunhan saavat entisen puvun takasi
vähä sylettää maksaa 35€ postikuluja mut ei o eka kerta ku kantapään kautta opitaan
Asteriksi
New member
Samanlainen VIIVYTYSPYYNTÖ meili tuli nyt minullekin - taitaa olla UPS:lla vakio toimenpide?
Tilasin COD:na koska FC-moton tilaussivut ei ollut suojatussa tilassa niin en uskaltanut näppäillä visan numeroa siihen.
Kerran jo visan tiedot kaapattu, onneksi luottokunta ottaa vastuun.
Tachometer
Tuuliviiri
Yhteenvetona tässä voisi todeta, että jos tavara on hyllyssä, niin toimitus on nopeaa. Mutta jos toimitusta ei kuulu, niin ei kannata odottaa FC-moton yhteydenottoa, vaan soittaa sinne. E-mailiin eivät kovin helpolla vastaile. Kovin kärkkäästi eivät sieltä itse ilmoittele, jos jollakin tuotteella on toimitusvaikeuksia.