• Huom! Kaikki tälle foorumille tehty sisältö poistuu kun beta on ohi ja nykyisen foorumin sisältö ajetaan tähän päälle.

FC-Moto

  • Keskustelun aloittaja Keskustelun aloittaja daddy
  • Aloituspäivä Aloituspäivä
Kylläpä ne mun mielestä jos ekassa viestissä ei oo siihen asiaan otettu kantaa vaikka muuten on kyllä vastattu ja toisen viestin saaminen kestänyt noin kauan niin on velvollisia vastaanottamaan sen paketin niin kun oot sen lähettäny. Kun eivät kerta oo sitä ekassa viestissä kieltäny vaikka sitä on kysytty.

Empä luovuttaisi tollases tilantees vaan vetoisin tohon yllä mainittuun ja vaatisin korvausta.

Jos ne paskiaiset päästää liian helpolla niin ne pian tottuu siihen...
 
Helmikuussa varmistin sähköpostilla et kypärä löytyy

Status Date
Order was received 3/2/2012 (12:49 PM)
Viewed 3/3/2012 (12:09 AM)
In process 3/6/2012 (6:40 PM)

14.3 kyselin sähköpostilla miten toimitus etenee
16.3 vastaus että katellaan toimitusaika ja ilmotetaan heti kun mahdollista :respect:

Edelleen odotellaan..:hanuria:
 
FC-moto on erihyvä nettikauppa, kun siihen asennoituu oikein.

- Sovita etukäteen muualla haluamasi tuote, että takuulla tulee oikeaa kokoa. Jos ei samaa mallia voi sovittaa, niin ainakin suuntaa antavasti saman valmistajan toinen tuote.
- Älä luota pätkääkään varastosaatavuuteen ja toimitusaikoihin. Älä maksa etukäteen, tai jos maksat, luottokortilla (helpompi ongelmatilanteessa repiä rahojaan takaisin). Asenteella "tilaa ja unohda", tulee sit joskus, yleensä puolen vuoden sisällä.
- Jos tulee väärää tai risaa, pidä myyntipakkaus mahdollisimman alkuperäisenä, reklamoi heti ja noudata pilkuntarkasti palautusohjeita. Kirjaa lähetyksesi niin että voi selvittää onko se tosiaan perille asti palautunut ja milloin. Kuluja tulee, se on voi voi ja riskinsä FC-moton kanssa.
- Jos mahdollista, asioi puhelimitse ongelmatapauksissa.
 
No niin, mun vuoro:grin: Ja olisipa kannattanut löytää tämä ketju ennen tilausta. Tilasin Rukan housut itselleni ja hanskat vaimolle.

Eli tilanne tämä:

received 20/03/2012 20:28
Viewed 20/03/2012 22:02
In process 22/03/2012 12:25
Paid 20/03/2012 20:28

Tilausvahvistuksesta on reilu kaksi viikkoa eikä lähetyskoodeja ole tullut. Kolme päivää sitten laitoin kyselyn contact -kohdasta. Ei ole vastattu. Visalla maksoin, ja näkyy katevarauksissa. Taidan ilmoittaa, että perun tilauksen. Kannattaako tehdä contact kohdasta cancellation?

Visalla summa näkyy katevauksena. Kun vahvistavat (jos vahvistavat) tilauksen peruutuksen niin ilmeisesti FC Moto poistaa sen katevarauksen. Vai kannattaako soittaa jo samalla Luottokuntaan ja pyytää sulkemaan maksun (tästä olikin edellä, lähettämällä dokumentit peruuntumisesta/perumisesta). Huh :rant:

EDITTIÄ samana päivänä.

Nyt tulla tupsahti tieto että puketti lähettetty sekä seurantakoodit.
Nyt jännätään mitä tulee ja tuleeko mitä piti, huu :no:

EDIT 11.4.

Paketti saapui ja sisälsi sen mitä tilasin. :)
Mutta silti liian jännää meikäläiselle, varsinkin kun luin mitä edellä on kirjoitettu :pissed:
 
Viimeksi muokattu:
Eikö tuolla oo semmosia koko vai mikä siinä on kun painaa tonne ostoskoriin tuotteen niin ei oo sitä mitä kokoa haluaisin?!
 
Taajuus sanoi:
FC-moto on erihyvä nettikauppa, kun siihen asennoituu oikein.

- Sovita etukäteen muualla haluamasi tuote, että takuulla tulee oikeaa kokoa. Jos ei samaa mallia voi sovittaa, niin ainakin suuntaa antavasti saman valmistajan toinen tuote.
- Älä luota pätkääkään varastosaatavuuteen ja toimitusaikoihin. Älä maksa etukäteen, tai jos maksat, luottokortilla (helpompi ongelmatilanteessa repiä rahojaan takaisin). Asenteella "tilaa ja unohda", tulee sit joskus, yleensä puolen vuoden sisällä.
- Jos tulee väärää tai risaa, pidä myyntipakkaus mahdollisimman alkuperäisenä, reklamoi heti ja noudata pilkuntarkasti palautusohjeita. Kirjaa lähetyksesi niin että voi selvittää onko se tosiaan perille asti palautunut ja milloin. Kuluja tulee, se on voi voi ja riskinsä FC-moton kanssa.
- Jos mahdollista, asioi puhelimitse ongelmatapauksissa.
Napsauta laajentaaksesi...


Loistavasti ajateltu. Ja toi 4.90€, minkä maksaa lisää cash on deliverystä, säästää hermoa uskomattoman paljon.
 
Hermot on äärimmäisen tiukalla. Tilattu ja maksettu 20.3. Sen jälkeen ei mitään. Katevarauskin on jo rauennut ajat sitten. :thumbup:
 
Arlen Nessin nahkat lähti eilen tilaukseen. Tänään status "Viewed". Saa nähdä kuin käy, nimittäin jännittää :D Ja kun riski on otettavissa niin riski otetaan -> Maksu etukäteen :häähää:
 
Tilasin kypärän kaksi viikkoa sitten, varastosaldo näytti että kypärä on saatavissa. Eilen laitoin mailia että missä mennään ja tänään vastasivat että joutuvat tilaamaan potan. No jos kuukauden päästä sais sen tai edes Gotlannin reissulle...
 
JeTi sanoi:
Just löin tilauksen sisään. Nyt vaan sormet ristissä sitten!
Napsauta laajentaaksesi...

ja UPS seurantakoodi tulla tupsahti. Torstaina saapuu tavarat. Näillä näkymin ei valittamista.
21.4 - 3.5 näin ollen toimitusaika.
 
Viimeksi muokattu:
Mulla on kypärä tulossa tämänlaisella aikataululla, pari päivää kesti tilauksen käsittelyssä.

Order was received / Paid 23/04/2012
Viewed 24/04/2012
In process 26/04/2012
Dispatched 26/04/2012
 
Voi per.... :rant:
Kohta tunnin löynyt erillaisia vaihtoehtoja tonne osoitesivulle, jotta pääsis tilauksessa eteenpäin.
Mutta kun ei kelpaa, niin ei kelpaa. Eikä tuo sivusto suostu näyttämään mikä on väärin.
5000 eri variaatiota puhelinnumerosta ja osoitteesta eikä mitään. Ja kävin tuplatarkistamassa,
että tilattava tuote oli vielä "vapaa".
Tietääkö joku mikä voisi olla osoitteiden tahi numeron oikea formaatti?
 
tonttuj sanoi:
Oisko ilman ääkkösiä (ÅÄÖ)?
Napsauta laajentaaksesi...

Ei ole minun osoitteissa/nimissä/puhelinnumerossa ääkkösiä.
Mulla on vahva epäilys että tuo liittyisi tuohon puhelinnumeroon tai osoiterivillä olevaan pikkuboxiin.
Mutta kun ei tiedä niin ei tiedä.
 
Jaahas. En nyt tiedä mitä tein erilailla kuin eilen, mutta nyt meni läpi.
Yksi lisä mikä ilmeni oli, että näköjään ei voi tilata, ellei väkisin täytä, "vapaaehtoista", luo tili kohtaa. Shaissea sanon minä.
 
23.4. paid
24.4. wiewed
26.4. in process
2.5. sähköposti jossa todetaan että pyrkivät lähettämään tilauksen 2 viikon sisällä jos mahdollista...
Sillalailla. Saas nähdä tuleeko pojalle kypärä ennen juhannusta.
 
Viimeksi muokattu:
Order was received 25/04/2012 (15:31)
Viewed 26/04/2012 (13:16)
In process 28/04/2012 (10:51)
Dispatched 04/05/2012 (16:11)
Invoiced 04/05/2012 (16:11)
Paid 25/04/2012 (15:31)

Mielestäni ihan ok, säästyi samalla muutama euro. Siis baariin :bisseä:
 
Sinun täytyy kirjautua sisään tai rekisteröityä voidaksesi kirjoittaaksesi täällä.
Back
Ylös