Helsingin Pyörä ja Mopo

[cebari]

Helsingin Pyörä ja Mopo

Nyt muutaman kerran käyneenä ei voi kun ihmetellä heidän varaosa toimituksiaan.
Osat luvataan seuraavalle päivälle, mutta kertaakaan niitä ei ole silloin saanut.
Vähintään yksi päivä menee yli.
Viimeisin oli paras. Tilasin osan ja se luvattiin seuraavaksi päiväksi.
Soittelin sitten puolenpäivän jälkeen sinne ja kyselin osan perään.
Oli yllättäen taas jäänyt kuormasta ja tulee huomenna.
No eilen puhelin soi ja osa noudettavissa. Ei kun hakemaan, ja kuinka ollakkaan osa aivan väärä.
Luulisi kyllä varaosamyyjien katsovan edes tuon verran läpinäkyvän pussin sisään. On kuitenkin aivan erinäköinen osa tilauksessa.
No sain osani tilauksen ilman 20€ lisämaksua jo kerättyyn pikalähetykseen suoraan tehtaalta.
Pitäisi tulla jo 5 arkipäivän päästä

 

[mikkom]

Mites viimeaikojen huoltokokemukset ko. firmasta? Pitäis viedä Aprilia huoltoon ja HPM ois kulkemisten suhteen kätevämmällä sijainnilla kuin kehutumpi MJL.

 

[Jaskala]

Omat kokemukseni puljusta on kyllä pelkästään positiivisia. Hyvän hinnan sain potasta ja nahkat myös sopuhintaan. Varsinaisia huoltoja en ole teettänyt, mutta renkaat vaihtu alle kyllä ihan rivakasti.

Toki ymmärrän että just sillä hetkellä päivän ylimääräinen viive kaivelee, mutta jos esim. nettiin vertaa ni kyllä tuolta ihan eri luokan vasteajan saa.

 

[harald73]

Muutaman kerran käynyt eli muutaman kerran ei ole osa tullut seuraavaksi päiväksi ja kerran voi joutua odottamaan jopa 5 päivää. Voi kyynel!!

Herää tietysti kysymys, miksi joku menee uudelleen jos noin paljon ottaa kupoliin?

Jos noinkin nopeasti saa osia, hienoa! Itse odottelin vähän pitempään paria osaa aikoinaan (penkkiä 6 viikkoa eräästä entisestä Helsinkiläisestä liikkeestä ja 5-6 viikkoa kaasuvaijereita eräästä Turkulaisesta liikkeestä). Kummankaan kanssa en ole asioinut sen koommin, niitä helvetin vaijereita ei saanut mistään sen nopeammin (?) ja sitä penkkiä en koskaan hakenut. Mitä tästä opimme; näinkin voi käydä.

Omia kokemuksia tästä ko. puljusta ei ole, mutta jos osia saa noinkin nopeasti, pitäisi melkein ottaa selvää. Myykö nää osia Harrikkaan? Eipä taida.

 

[Motoristo]

Mites viimeaikojen huoltokokemukset ko. firmasta? Pitäis viedä Aprilia huoltoon ja HPM ois kulkemisten suhteen kätevämmällä sijainnilla kuin kehutumpi MJL.

No minä teetin välihuollon tai ns. kausihuollon (~25tkm: ölpät & filsu, ketjurataspaketti + ym (mm. nesteiden ja kulutusosien tarkistukset)) keväällä, ennen ajokauden alkua. Palvelu pelasi ja sovitussa kustannusarviossa (pyysin tarjouksen ennakkoon) pysyivät. Hakivat ja palauttivat Tuonon pakulla - tosin huollon aikataulu ei huhtikuussa ollut (aika)kriittinen, joten en osaa sanoa miten pystyvät tekemään sovittuna päivänä? Mutta oletan et jos ei tule yllätyksiä, niin isokin huolto menee työpäivän puitteissa... Huoltokaverilla tuntui olevan kokemusta Aprilian ropaamisesta - ja miksei, onhan heillä pitkät "perinteet"... Tämä oli 1. huoltokerta k.o. liikkeessä minulle - ja luulen että käytän heidän palveluaan jatkossakin...

 

[Salmon]

Mulla on ainakin ihan hyvät kokemukset ko. liikkeestä. Omaan i/ö sutsukiin on pitänyt osia tilailla, ilmeisesti ne Saksasta tulee, 3 arkipäivää ja osat on ollu noudettavissa.

 

[hippi63]

Mesta toimii mainiosti

 

[rottatutkija]

Tänään olen tehnyt uusi ennätys! Menin hakemaan steffa tiivistet. Helsingin Pyörä & mopon mukaan mun pitaisi maksaa 86,76 €/kpl ja pölysuojasta 126,24 €/kpl! Ihmetelin vain kun on mahdollista että sama tuote saan saksasta hinalle 6,5 €/pari ja Motonetista maksoi pari 8,90€!

Nyt tiedän miksi suomessa liiket ovat niin vähän ja sitten myös huonosti varustettu!

No hyvää että puhun saksa!

 

[Karza]

Scheisse!!!

 

[vanha]

Se on ajokausi parhaimmillaan ja hinnat sen mukaiset!

 

[HPM123]

Tänään olen tehnyt uusi ennätys! Menin hakemaan steffa tiivistet. Helsingin Pyörä & mopon mukaan mun pitaisi maksaa 86,76 €/kpl ja pölysuojasta 126,24 €/kpl! Ihmetelin vain kun on mahdollista että sama tuote saan saksasta hinalle 6,5 €/pari ja Motonetista maksoi pari 8,90€!

Nyt tiedän miksi suomessa liiket ovat niin vähän ja sitten myös huonosti varustettu!

No hyvää että puhun saksa!

Hei,

Helsingin Pyörä ja Mopo ei hinnoittele alkuperäisvaraosia, vaan hinnoittelu tehdään maahantuojan toimesta ( SGN Motors Oy ). Alkuperäisvaraosien hinta on sama kaikilla jälleenmyyjillä. Me olimme myöskin yllättyneitä kyseisten osien hinnasta ja tarkistimme hinnan vielä maahantuojan järjestelmästä. Tarvike- ja alkuperäisosat ovat yleensä erihintaisia. Tarvikestefojen hintat on meillä alk. 11 € pari.

Hyviä ajokelejä toivottaen,
HPM Oy

 

[tontze]

Muutaman kerran käynyt eli muutaman kerran ei ole osa tullut seuraavaksi päiväksi ja kerran voi joutua odottamaan jopa 5 päivää. Voi kyynel!!

Herää tietysti kysymys, miksi joku menee uudelleen jos noin paljon ottaa kupoliin?

Jos noinkin nopeasti saa osia, hienoa! Itse odottelin vähän pitempään paria osaa aikoinaan (penkkiä 6 viikkoa eräästä entisestä Helsinkiläisestä liikkeestä ja 5-6 viikkoa kaasuvaijereita eräästä Turkulaisesta liikkeestä). Kummankaan kanssa en ole asioinut sen koommin, niitä helvetin vaijereita ei saanut mistään sen nopeammin (?) ja sitä penkkiä en koskaan hakenut. Mitä tästä opimme; näinkin voi käydä.

Omia kokemuksia tästä ko. puljusta ei ole, mutta jos osia saa noinkin nopeasti, pitäisi melkein ottaa selvää. Myykö nää osia Harrikkaan? Eipä taida.

Ei kyynel sinänsä, mutta miksi luvata kun ei pysty ?

 

[Hannula]

Helsingin Pyörä ja Mopo ei hinnoittele alkuperäisvaraosia, vaan hinnoittelu tehdään maahantuojan toimesta ( SGN Motors Oy ). Alkuperäisvaraosien hinta on sama kaikilla jälleenmyyjillä. Me olimme myöskin yllättyneitä kyseisten osien hinnasta ja tarkistimme hinnan vielä maahantuojan järjestelmästä. Tarvike- ja alkuperäisosat ovat yleensä erihintaisia. Tarvikestefojen hintat on meillä alk. 11 € pari.

Miten se menee tällaisessa tilanteessa esimerkiksi teidän tapauksessa kun pyörä tulee keulahuoltoon ja nuo osat pitää vaihtaa. Onko asiakkaan tarpeen tietää etukäteen tuollaisesta hinnoittelusta ja osattava pyytää järkevän hintaisten varaosien käyttöä, vai toimiiko homma suomalaisittain fiksusti ja asiakasta infotaan tämmöisestä ilmiselvästä hinnoitteluvirheestä ja tarjotaan kohtuuhintaista rinnakkaisvalmistetta?

 

[Jaskala]

Pakko antaa nyt ruusuja HPM:lle. Pyörä oli eilen renkaiden vaihdossa ja laskua maksellessa ihmeteltiin ku kuitissa oli vaikka mitä sepustuksia.

No renkaan vaihdossa oli käyny ilmi että takapään jarrusatula oli kiinnitetty väärin edellisessä huollossa (tehty toisaalla) ja koko satulan irtoaminen oli ilmeisesti ihan todellinen riski. Pelästyin jo että kerkeääkö sen huomiseen Alastaroon mennessä korjaamaan, mutta HPM:n pojathan oli jo laittanu homman kuntoon ja vieläpä samaan hintaan. Kiitos!

PS. Hannula bongattu kulmilla.

 

[Hannula]

Oliks mulla ajokamat päällä ja kaljalaatikko kainalossa? Jos oli, niin kanneskelin siinä juuri palautetta pyörän huollosta HPM:n mekaanikolle.

 

[Weeble]

Nyt on annettava iso nippu ruusuja. Puhelimitse sain vartin verran huollosta neuvoja ongelmaani. Kyllä tämä sai taas niin hyvälle mielelle että huollaan moponi tuolla, ihan sama onko jono pitkä tai muuta. KIITOS!

 

[HondaCebari]

Kasa risuja!
sama hitaus jatkuu edelleen mitä nyt tuli googlattua ko puljusta.
Pytty piti olla porautettuna perjantaina mutta edelleenkään mitään ei ole kuulunut,piti oikein perjantaina soittaa mikä maksaa,noh mp messut varmaan...aha!
Nakkilan väki kaikki messuilla?
viestiä lähetelty mutta ei näköjään jaksa vastailla.
En suosittele!

 

[jlik]

Kasa risuja!
sama hitaus jatkuu edelleen mitä nyt tuli googlattua ko puljusta.
Pytty piti olla porautettuna perjantaina mutta edelleenkään mitään ei ole kuulunut,piti oikein perjantaina soittaa mikä maksaa,noh mp messut varmaan...aha!
Nakkilan väki kaikki messuilla?
viestiä lähetelty mutta ei näköjään jaksa vastailla.
En suosittele!

Saattaapi johtua siitä että ovat muuttaneet juuri uuteen paikkaan. Poikkesin eilen siellä ja paikat vielä vähän vaiheessa.

 

[HondaCebari]

Saattaapi johtua siitä että ovat muuttaneet juuri uuteen paikkaan. Poikkesin eilen siellä ja paikat vielä vähän vaiheessa.

tämä on tiedossa,porautus tapahtuu nakkilassa joten tuskin muuttohommat tähän vaikuttaa.
Harmittaa vaan tyhjät lupaukset.

 

[jlik]

tämä on tiedossa,porautus tapahtuu nakkilassa joten tuskin muuttohommat tähän vaikuttaa.
Harmittaa vaan tyhjät lupaukset.

OK, messuilla olivat ainakin sunnuntaina. Joo, ymmärrän että varmasti harmittaa.