Wanderer
New member
Hienosti on toiminut!
Kerran sain väärän kokoisen kypärän vahingossa. Laatikko oli oikein, mutta laatikon sisällä oli väärän kokoinen kypärä (inhimillinen virhe siis).
Lähetin kypärän takaisin heille ja liitteeksi laitoin postissa ennen paketin sulkemista mukaan kopion lähetyskulujen kuitista (muistaakseni 36€). Lähettivät minulle uuden kypärän tilalle ja hyvittivät nuo postimaksut Visa tililleni.
Järjestelystä olin sopinut etukäteen heidän kanssaan sähköpostitse englanniksi. Posteihin vastasivat ripeästi ja asiallisesti.
Suosittelen.
Kerran sain väärän kokoisen kypärän vahingossa. Laatikko oli oikein, mutta laatikon sisällä oli väärän kokoinen kypärä (inhimillinen virhe siis).
Lähetin kypärän takaisin heille ja liitteeksi laitoin postissa ennen paketin sulkemista mukaan kopion lähetyskulujen kuitista (muistaakseni 36€). Lähettivät minulle uuden kypärän tilalle ja hyvittivät nuo postimaksut Visa tililleni.
Järjestelystä olin sopinut etukäteen heidän kanssaan sähköpostitse englanniksi. Posteihin vastasivat ripeästi ja asiallisesti.
Suosittelen.