Storm
- Keskustelun aloittaja Gs jannu
- Aloituspäivä
kake1969q
rottakone
stormi kusetti
tilasin jarrusatuloihin 2kpl täyden tiivistesarjan. myyntipakkaus oli rikottu, ja setistä puuttui satuloitten lohkojen tiivisteet 4 kpl. joku ku*pää nussinu nuo tiivisteet "omaan" käyttöön.
stormille lähti s-postia asiasta.
oli tasan viimenen asiointi siinä firmassa.
tilasin jarrusatuloihin 2kpl täyden tiivistesarjan. myyntipakkaus oli rikottu, ja setistä puuttui satuloitten lohkojen tiivisteet 4 kpl. joku ku*pää nussinu nuo tiivisteet "omaan" käyttöön.
stormille lähti s-postia asiasta.
oli tasan viimenen asiointi siinä firmassa.
Sami@Vespa
New member
Plussaa myös täältä päin Turun Stormille. Nolanin kypärän rikkoontunut visiirimekanismi vaihdettiin takuuna uuteen ja mukaan annettiin vielä ylimääräinen varaosaksi. Ystävällistä palvelua taas kerran!
Hirsa
MotOrg ry
Tuossakin on mitä todennäköisimmin kyse siitä että joku on tuon setin itselleen aiemmin ostanut ja syystä taikka palauttanut siten että nuo puuttuvat tiivisteet on tahattomasti/tahallaan jäänyt pois paketista, ja tämä on Stormin päässä jäänyt sitten huomaamatta palautusta vastaanotettaessa.tilasin jarrusatuloihin 2kpl täyden tiivistesarjan. myyntipakkaus oli rikottu, ja setistä puuttui satuloitten lohkojen tiivisteet 4 kpl. joku ku*pää nussinu nuo tiivisteet "omaan" käyttöön.
stormille lähti s-postia asiasta.
oli tasan viimenen asiointi siinä firmassa.
Mitään tahallista kusetusta tässä liikkeen puolesta tuskin on harrastettu...inhimillinen moka.
Rengas
New member
Täällä kans saatu tosi hyvää palvelua Pirkkalan/Tampereen Stormilta. Esim. Viime viikolla käytiin liikkeessä ostaa emännälle Dainesin ajosaappaat. Liikkeessä oli vain esittely pari (joissa toisessa hiukka vetoketju "takerteli") Myyjä oli heti valmis tilaa uudet. Hienoo viel sekin, et ne toimitettiin ilman ylimääräisiä kuluja meille kotiin. Kaksi päivää ja saapaat käytössä. HIENOO 
trj
New member
Hyvää palvelua aina saanut ja nopeat toimitukset jos haettava tavara on hyllyssä. Siitä kehuja.
Mutta sen verran tuli tehtyä huomiota ja vertailua tässä internetissä tapahtuvan kaupanteon aikakaudella, että nyt tulikin sitten tilattua germaanilta vähän kulutusosia ja ostosten loppuhinta sieltä oli 1/4 osa saman valmistajan osista tämän kotimaisen kaupan yhteishinnasta. Toki, lähes täysin samat hinnat olis ollut kaikissa kotimaisissa kaupoissa. No, jollakin sen kauppiaankin on elettävä täälläkin, ja mielummin sen yhteisöveron olisin jättänyt tänne maahan. Suomesta ei löytynyt hyllystä kaikkia tarvittavia osia, eli tilaus lähti germaanille.
Eniten ihmetytti ne 50% pienemmät lähetyskulut ja tässä tapauksessa vaikutti se arvioitu n. 4 vkoa nopeampi toimitus, siis sieltä saksanmaalta.
( ei kai sen germaanikaan niitä pakkasella myy ja lähettele?)
Mutta sen verran tuli tehtyä huomiota ja vertailua tässä internetissä tapahtuvan kaupanteon aikakaudella, että nyt tulikin sitten tilattua germaanilta vähän kulutusosia ja ostosten loppuhinta sieltä oli 1/4 osa saman valmistajan osista tämän kotimaisen kaupan yhteishinnasta. Toki, lähes täysin samat hinnat olis ollut kaikissa kotimaisissa kaupoissa. No, jollakin sen kauppiaankin on elettävä täälläkin, ja mielummin sen yhteisöveron olisin jättänyt tänne maahan. Suomesta ei löytynyt hyllystä kaikkia tarvittavia osia, eli tilaus lähti germaanille.
Eniten ihmetytti ne 50% pienemmät lähetyskulut ja tässä tapauksessa vaikutti se arvioitu n. 4 vkoa nopeampi toimitus, siis sieltä saksanmaalta.
( ei kai sen germaanikaan niitä pakkasella myy ja lähettele?)
Viimeksi muokattu:
Todennäköisesti näin on käynyt.. itsekkin toimin varaosamyyjänä ja välillä saa varsinkin joidenkin jarrusatuloiden tiivistesarjojen kanssa olla todella tarkkana onko kaikki osat tallella.. muutamaan kertaan olen palautustilanteessa hakenut täyden setin ja sitten on verrattu keskenään sisältöjä.. ja joskus palautettavasta sarjasta onkin "vahingossa" uupunut joitain osia..
Varaosissahan on ihan normaalia että myyntipaketit eivät enää priimoja ole, jotkut ovat käyneet parillakin asiakkaalla ja remonttireiskojen sormenjälkiä löytyy niin paketin sisä- kuin ulkopuolelta. Tuon ei nyt ostamista pitäisi haitata kunhan osat ovat priimaa, oli pakettia tai ei ?
Stormilla toi moka on tod.näk. aiheutunut palautusta vastaanottaessa ei tuotetta uudellleen paketoidessa.
Kawa LTD
New member
Minä tossa päivänä eräänä Lahden Stormille soitin ja kyselin tarvikkeita,heillä ei ollu mutta laitettiin tilaukseen Turusta,kaveri oli oikein asiallinen ja varmisti osoitteet ja tarvikkeet vielä lopuksi kunnolla,jäi kiva mieli
Nimenomaan.
2 kpl akkuja Turusta tilaten Lahteen... Ei ollu aikaa/mahdollista noutaa järjelliseen aikaan, niin toivat kotiin tänne kymenlaaksoon
Stormiltahan ei kannata hommata kuin tavaraa, joka löytyy suoraan hyllystä. Muuten saat varautua viikkojen, jopa kuukausien odotteluun. Iskarit saapuivat usean kuukauden odottelun jälkeen pyörän jo vaihdettua omistajaa. Nyt odottelen uuteen pyörään laukkurautoja neljättä viikkoa.
Asiakaspalvelu ollut ihan hyvää sen minkä olen tuossa Helsingin liikkeessä asioinut.
Asiakaspalvelu ollut ihan hyvää sen minkä olen tuossa Helsingin liikkeessä asioinut.
Viimeksi muokattu:
Täältä helsingin stormille iso kasa risuja, sekä jokunen ruusu.. Näin sitä yksi myyjä voi karkottaa asiakkaita:
Viime perjantaina menin töiden jälkeen, joskus yhden ja kahden välillä hakemaan tilaamaani ohjauslaakeria, sekä joitain huoltohilppeitä. Menin siihen tiskin lähistölle odottelemaan, kun kaksi myyjää kahdesta palveli asiakkaitaan. N. 5 min odottelun jälkeen hyllyjen takaa hiihtää esiin miesmyyjä, joka hetken empimisen jälkeen tulee luokseni kysymään että "Mitäs sulle?" Kerfoin mielestäni asiallisesti mistä on kyse, mitä olen hakemassa. "myyjä" kysyi millä nimellä oli tilattu, ja mitä tavaraa. Sitten hän näppäili hetken tietokonetta, ja hävisi hyllyjen väliin.. Noh, siitä n. 5min aikaisemmin asiakkaansa kanssa asioinut naismyyjä kysyi dttä oliko mulla jo homma hoidossa, tähän vastasin luottavaisesti että kyllä joo toinen kaveri lähti hakemaan osia.. Siitä n. 5 min kuluttua kolmas myyjä, joka myös aiemmin oli varattuna kysyi että oliko homma ok? Ja minä tyhmänä että joo, kai..
Tässä kohtaa jo vähän epäillen.. Noh, tämä myyjä sitten selvitti osien sijainnin, olivat ilmeisesti aakkostetuissa laatikoissa melkein heti tiskin takana. Ja tämä viimeksi mainittu myyjä siis hoiti onneksi homman loppujn asiallisesti,ja ammattimaisesti.
Risuja siis ensimmäiselle myyjälle joka ilmeisesti lähti syömään keskenkaiken, ja ruusuja näille kahdelle jälkimmäiselle myyjälle
Tulihan pitkä avautuminen, joka todennäköisesti on täynnä kirjoitusvirheitä näin kännykällä kirjoitettuna, mutta asia toivonmukaan selvisi.
Viime perjantaina menin töiden jälkeen, joskus yhden ja kahden välillä hakemaan tilaamaani ohjauslaakeria, sekä joitain huoltohilppeitä. Menin siihen tiskin lähistölle odottelemaan, kun kaksi myyjää kahdesta palveli asiakkaitaan. N. 5 min odottelun jälkeen hyllyjen takaa hiihtää esiin miesmyyjä, joka hetken empimisen jälkeen tulee luokseni kysymään että "Mitäs sulle?" Kerfoin mielestäni asiallisesti mistä on kyse, mitä olen hakemassa. "myyjä" kysyi millä nimellä oli tilattu, ja mitä tavaraa. Sitten hän näppäili hetken tietokonetta, ja hävisi hyllyjen väliin.. Noh, siitä n. 5min aikaisemmin asiakkaansa kanssa asioinut naismyyjä kysyi dttä oliko mulla jo homma hoidossa, tähän vastasin luottavaisesti että kyllä joo toinen kaveri lähti hakemaan osia.. Siitä n. 5 min kuluttua kolmas myyjä, joka myös aiemmin oli varattuna kysyi että oliko homma ok? Ja minä tyhmänä että joo, kai..
Tässä kohtaa jo vähän epäillen.. Noh, tämä myyjä sitten selvitti osien sijainnin, olivat ilmeisesti aakkostetuissa laatikoissa melkein heti tiskin takana. Ja tämä viimeksi mainittu myyjä siis hoiti onneksi homman loppujn asiallisesti,ja ammattimaisesti.Risuja siis ensimmäiselle myyjälle joka ilmeisesti lähti syömään keskenkaiken, ja ruusuja näille kahdelle jälkimmäiselle myyjälle
Tulihan pitkä avautuminen, joka todennäköisesti on täynnä kirjoitusvirheitä näin kännykällä kirjoitettuna, mutta asia toivonmukaan selvisi.
(Asia sovittu 20.6. Storm Motorin kanssa, lue ketjua eteenpäin)
Uh huh, Stormille lähti kanta-asiakaskortti ja 31 euron etuseteli palautuspostissa. Jäi semmoinen henkinen krapula tuosta renkaanvaihto-operaatiosta.
Storm mainostaa sivuillaan ja eteisessään renkaanvaihtoa. Tilasin sieltä semmoisen, mutta en sen tarkemmin kysellyt hintaa. Sivuilla lukee seuraavasti:
Perussuomalaisella älyllä tästä voisi päätella että kun vie pyörän ja renkaat ja pyytää vaihtoa niin jos se käy oikein äkkiä se voi olla 27,50 + 20e tai jos siihen menee tunti ja tuo "renkaat" tulkitaan monikoksi niin 55e + 20e tai yksikkönä 55e + 2x20e.
Mitä multa otettiin?
110€. 2 x 55€/h. Pettymys oli aika suuri.
Vein pyörän renkaineen sinne yhdeltätoista, tuun kahdeltatoista takaisin kun oon käyny Klaffissa syömässä ja Varustelekassa shoppailemassa. Asentaja on tuolloin eturenkaan kanssa jumissa ja pyysi minua irroittamaan sen kun pelkäsi että etulokasuoja murtuu. Irroitan sen, kaveri alkaa vaihtaa sitä, käyn syömässä jätskin, tuun takas, nyt sama homma, laitan eturenkaan paikoilleen. Asentaja kyllä teki muuten ihan ok työtä, renkaat meni oikeinpäin ja näytti tasapainotarrojakin tulleen.
Tässä vaiheessa siirryin maksamaan niin kyllä sapetti kun aluksi luulin että minulta on veloitettu väärin mutta tuli vaan "omista renkaista veloitamme kaksinkertaisen hinnan" "jaaha, silleen sitte".
Tätä juttua on tehny nyt yhdeksän vuotta ja oon tottunu siihen että rahaa menee, mutta kyllä tämmöset jutut on niitä jotka saa mut totaalisesti pettymään. Mä tilaan Saksasta renkaat että säästän n. 60 euroa, mua ei haittais että se asentaja tienaa sen 60 euroa kun vaihtoehto on nolla euroa jos teen tuonkin työn itse. Mutta nyt jäin tappiolle, renkaat tulivat Saksa+Storm motor kalliimmaksi kuin ostaa heiltä itseltään.
Ainoa mikä on kivaa on että toisin kuin Kreikan apupaketissa tässä saa äänestää lompakollaan. Kiitos ja hyvästi.
Tuomas Huovinen
Uh huh, Stormille lähti kanta-asiakaskortti ja 31 euron etuseteli palautuspostissa. Jäi semmoinen henkinen krapula tuosta renkaanvaihto-operaatiosta.
Storm mainostaa sivuillaan ja eteisessään renkaanvaihtoa. Tilasin sieltä semmoisen, mutta en sen tarkemmin kysellyt hintaa. Sivuilla lukee seuraavasti:
Perussuomalaisella älyllä tästä voisi päätella että kun vie pyörän ja renkaat ja pyytää vaihtoa niin jos se käy oikein äkkiä se voi olla 27,50 + 20e tai jos siihen menee tunti ja tuo "renkaat" tulkitaan monikoksi niin 55e + 20e tai yksikkönä 55e + 2x20e.
Mitä multa otettiin?
110€. 2 x 55€/h. Pettymys oli aika suuri.
Vein pyörän renkaineen sinne yhdeltätoista, tuun kahdeltatoista takaisin kun oon käyny Klaffissa syömässä ja Varustelekassa shoppailemassa. Asentaja on tuolloin eturenkaan kanssa jumissa ja pyysi minua irroittamaan sen kun pelkäsi että etulokasuoja murtuu. Irroitan sen, kaveri alkaa vaihtaa sitä, käyn syömässä jätskin, tuun takas, nyt sama homma, laitan eturenkaan paikoilleen. Asentaja kyllä teki muuten ihan ok työtä, renkaat meni oikeinpäin ja näytti tasapainotarrojakin tulleen.
Tässä vaiheessa siirryin maksamaan niin kyllä sapetti kun aluksi luulin että minulta on veloitettu väärin mutta tuli vaan "omista renkaista veloitamme kaksinkertaisen hinnan" "jaaha, silleen sitte".
Tätä juttua on tehny nyt yhdeksän vuotta ja oon tottunu siihen että rahaa menee, mutta kyllä tämmöset jutut on niitä jotka saa mut totaalisesti pettymään. Mä tilaan Saksasta renkaat että säästän n. 60 euroa, mua ei haittais että se asentaja tienaa sen 60 euroa kun vaihtoehto on nolla euroa jos teen tuonkin työn itse. Mutta nyt jäin tappiolle, renkaat tulivat Saksa+Storm motor kalliimmaksi kuin ostaa heiltä itseltään.
Ainoa mikä on kivaa on että toisin kuin Kreikan apupaketissa tässä saa äänestää lompakollaan. Kiitos ja hyvästi.
Tuomas Huovinen
Viimeksi muokattu:
rottatutkija
Tulen Saksasta, ei Virosta! Break late so you are
Se on se tarkoitus! Ostaa suomesta saat hyvä laatu kovalla hinnalla! Tein sen noin vahdoin rengas kun olin saksassa, sitten on edullinen! 
Tein sen noin vahdoin rengas kun olin saksassa, sitten on edullinen! Niinpä. Tajusin juuri että Viking Lineltä menopaluu (klubikortti-alennuksella) Tallinaan 41 euroa/suunta. Biker24 Motokaubamajassa huolletaan moottoripyöriä tuntiveloituksella 22,95 euroa. Olis tullu halvemmaks ajaa Viroon tää pyörä, vaihdattaa renkaat ja ostaa lava kaljaa kaupanpäälle. Ainoo vaan että en juo kaljaa.
Nojoo, nyt sitten ruusuja Storm Motorille siitä että ottivat yhteyttä ja sopivat asian. Eli hinnoittelussa oli väärinkäsitys ja veloitus on 55€/h tässä tapauksessa. Tämä hyväksytään.
Joku varmasti ihmettelee miksi en jäänyt paikalle vääntämään kättä asiasta. Tunnin pituiseksi ilmoittamani poissaolo duunista oli venynyt jo puoleentoista tuntiin tuolla hetkellä ja en enää yhtään muistanut että mitä Storm Motorin www-sivuilla taas lukikaan asiasta. Tästä johtuen ei tehnyt mieli ottaa riskiä totaalisesta kasvojenmenetyksestä sillä edellytyksellä että sivuilla olisikin lukenut jotain muuta. Kotimatkalla kiukku kasvoi aikamoisiin mittoihin joten siitä tämä koko episodi sai huipentumansa.
Eli asia kunnossa minun puolesta, Storm Motorilla asioin taas kun tarvetta tulee. Korjaamo ja huoltotoiminnassa on tärkeää että asiakkaalle kerrotaan hinta tai hinta-arvio etukäteen, toivottavasti tätä muistetaan tehdä jatkossa ettei tule itkupotkuraivareita. Tämä koskee kaikkia.
Tuomas
Joku varmasti ihmettelee miksi en jäänyt paikalle vääntämään kättä asiasta. Tunnin pituiseksi ilmoittamani poissaolo duunista oli venynyt jo puoleentoista tuntiin tuolla hetkellä ja en enää yhtään muistanut että mitä Storm Motorin www-sivuilla taas lukikaan asiasta. Tästä johtuen ei tehnyt mieli ottaa riskiä totaalisesta kasvojenmenetyksestä sillä edellytyksellä että sivuilla olisikin lukenut jotain muuta. Kotimatkalla kiukku kasvoi aikamoisiin mittoihin joten siitä tämä koko episodi sai huipentumansa.
Eli asia kunnossa minun puolesta, Storm Motorilla asioin taas kun tarvetta tulee. Korjaamo ja huoltotoiminnassa on tärkeää että asiakkaalle kerrotaan hinta tai hinta-arvio etukäteen, toivottavasti tätä muistetaan tehdä jatkossa ettei tule itkupotkuraivareita. Tämä koskee kaikkia.
Tuomas
