FC-Moto

[froid]

Ite ostin kypärän heiltä. Ennen ostamista laitoin muutamia kysymyksiä sähköpostitse, joihin meni ehkä vajaa viikko saada vastaus (mutta se kuitenkin tuli ja oli tosi asiallinen). Kypärän tilauksesta kotiovelle meni ehkä 3 viikkoa, en ihan tarkkaan enää muista. Ei oo kiireisen miehen kauppa tämä, mutta halvempi hinta houkutteli. Tilaukset heiltä kannattanee ajoittaa syksyyn ja alkutalveen niin saa ajokaudelle tuoreet kamat

 

[hene-]

Ei tarvi kyllä toiste tuolta tilata. 15. päivä tilaus tehty ja maksettu heti. Tälläkään hetkellä tilaukselle ei ole oston jälkeen tehty mitään.
Sain onneksi sähköpostilla yhteyden jossa pahoittelivat viivettä ja lupasivat postittaa, tosin tästäkin lupauksesta on jo 2 päivää.

 

[(poistettu tili)]

Ei tarvi kyllä toiste tuolta tilata. 15. päivä tilaus tehty ja maksettu heti. Tälläkään hetkellä tilaukselle ei ole oston jälkeen tehty mitään.
Sain onneksi sähköpostilla yhteyden jossa pahoittelivat viivettä ja lupasivat postittaa, tosin tästäkin lupauksesta on jo 2 päivää.

Sama juttu.. tosin tuo vastaus on automaatista eikä oikeasti kerro mitään, ainakaan mulla siinä ei ole mitään arvioitua toimitusaikaa. Potta on edelleen "varastossa", 2-3 päivää toimitukseen.

No mitäs läksin... Tulee joskus taikka ei. Mietin ett tekiskö reklaamaation ja peruis ton maksun..

 

[Veeku]

Eipä menny tilaus fc motolta ihan putkeen.. Tilasin mustat ajokengät kokoa 46, tuli ruskeat kokoa 44
Ei ollu vissiin kellään kiinnostanu kurkata laatikkoon mitä sielä sisällä on. Viestiä laitettu kyseiseen puulaakiin, saa nähä kuuluuko vastausta tälle kesälle..

 

[(poistettu tili)]

Yritän nyt purkaa kaupan. Tässähän on kesä ohi ennen kuin saa kypärän... edelleen kaupassa saatavissa 2-3 päivää...

Voi paska mikä paska. Hinta houkutteli, 300e halvempi kuin Suomessa. Mutku ei tule.

 

[mek]

Jos tavaraa on varastossa, toimii hyvin. Viikossa tilauksesta UPS tuo tavaran kotiin, postikulut 7,90. Kypärä talvella, takki ja housut (eri tilauksissa) nyt keväällä. Ei ongelmia.

 

[karppa71]

Viimeviikon keskiviikkona 3.6 tein tilauksen takista ja housuista. Tänään tuli posti että tavara on toimitettu
kattelin vielä viimeksi eilen että housun varastosaldo nolla.
saapa nähä milloin ovikello pärähtää.

Vajaa tunti sitten helsingissä piipattu viivakoodi. Jospa sitä jussiksi sais uuden asusteen päälle

 

[Sylvikäs]

Tilasin kypärän viime viikon to myöhään illalla. Perjantaina tilaus oli jo lähtenyt eteenpäin. Torstaina UPS toi tavaran kotiin, poika otti vastaan ja oli hieman ihmetellyt miksi mutsi tilaa meille tämmöistä mikä meillä jo oli ts. UPS toi jonkun toisen ihmisen tavarat meille.

Jaaha, eikun asiaa selvittelemään niiden kanssa. Ilmeisesti alihankkija Itella oli tyrinyt labelit keskenään ja oma kypäräni oli menossa asiamiespostiin. Ensin sovittiin että UPS noutaa väärän tavaran työpaikaltani, mutta kun selvisi missä oikea tavara on, niin lupasin käydä vaihtamassa vaikka siitä kilometrejä, 25 km yhteensä tulikin ja lounastunti venähti.

Sain oikean tavaran ja olin jo kotonakin kun työkaveri laittoi viestiä, että UPS oli käynyt kyselemässä pakettiani.

Eli FC:n kanssa kaikki toimi kuin rasvattu, mutta kuljetukset tökki. Sain alle 400:n kypärän, joka Suomessa näytti olevan jollakin liki 600€.

 

[XX-xenon]

rukkan kelkkahousut tuli viikossa saksasta mökille, ei valittamista. kotopuolen liikkeestä eri löytynyt sopivaa kokoa millään ja olis pitänyt laittaa tehtaalle tilaukseen, jos olis edes ollu varastossa siellä, niin tuolta tilasin. no, säästyi siinä aika paljon rahaakin..

 

[jda]

FC-Moton kanssa palautuksia / vaihtoja hoitaneet, miten tuo homma on teillä toiminut? Laitoin lähetyksen postilla matkaan ja näyttää seurannan mukaan saapuneen pari päivää sitten vastaanottajalle. Täyttelin lähetyksen mukana olleen lappusen ja lisäsin siihen toiveen että vaihdettaisiin väärää kokoa olevat nahat toiseen kokoon...
Onko kukaan täällä pyöräyttänyt tuota vaihtoa läpi ja miten homma toimi, pitikö sinne laittaa vielä meiliä tai soittoa perään, toisaalta tuleeko sieltä suunnasta mitään ilmoitusta että vaihtotavara on lähtenyt matkaan?

 

[Susiraja]

Viime viikonloppuna 12.6 tilasin FC-motolta farkut, kypärän, ajohanskat ja kengät. Netin mukaan kaikkia tuotteita saatavilla. Vähän hiljaista tuntui nyt olevan, niin mailasin sitten ja kysyin että onko tilauksen kanssa jotain ongelmia. Plussaa siitä että vastaus tuli nopeasti. Negatiivista sitten se että farkkujen kuulemma pitäisi tulla 27.6 ja kypärän pitäisi tulla 23.6. Molemmat tuotteet näyttävät nytkin netissä olevan varastossa. Pessimistinä tilailin tuotteet ilman kiirettä kun ei ollut hirveä luotto, mutta olisihan se ollut kiva jos tavaraa oikeasti olisikin ollut varastossa. No hyvällä tuurillahan ne puuttuvat tulevat jo aikaisemmin heille varastoon ja huonolla tuurilla taas ei...

 

[B12]

Onko FC-Moto siis joku iso iso liike, vai jobbari? Eli myy tavaraa, minkä saldo on plussalla heidän toimittajallaan, vai onko heillä itsellä iso varasto? Mynetmotokin ihmetyttää, kun heillä on kaikki maailman rengasmerkit, -mallit ja -koot varastossa ja suunnilleen maailman halvimpaan hintaan. Sieltä kyllä aina saanut mitä tilaa ja suht ripeästikin. Ainakin ennen mynetmoton renkaat tulivat joltakin saksalaiselta rengasliikkeeltä ja mynetmoto oli vain nettikauppaa hoitava välittäjä. Sama Rodamoton kanssa.

 

[JaSa]

Lauantaina 11.6. tilasin FC-Motolta kypärän (HJC R-PHA 10) ja tänään kävin noutamassa Postista. Ei ainakaan tämän perusteella voi valittaa. Hitain toimija koko prosessia oli DHL, jonka Hampurin keskuksessa paketti lepäili pari päivää.

 

[Susiraja]

Lauantaina 11.6. tilasin FC-Motolta kypärän (HJC R-PHA 10) ja tänään kävin noutamassa Postista. Ei ainakaan tämän perusteella voi valittaa. Hitain toimija koko prosessia oli DHL, jonka Hampurin keskuksessa paketti lepäili pari päivää.

Miulla puolestaan just tuo kypäräpuoli tökkii pahiten. 12.6 tilattu HJC R-HPA 11 Skyrum. Ensin niille piti tulla kypärä 23pvä, ny tuli mailia et ehkä 1.7. Laitoin nyt kyselyn menemään et olisko niillä aikuisten oikeesti paria muuta R-HPA kypärää meikäläisen koossa. Tuota Skyrumiakin nettsivut koko ajan mainostaa et "delivery in 2-3 days".

 

[Susiraja]

Miulla puolestaan just tuo kypäräpuoli tökkii pahiten. 12.6 tilattu HJC R-HPA 11 Skyrum. Ensin niille piti tulla kypärä 23pvä, ny tuli mailia et ehkä 1.7. Laitoin nyt kyselyn menemään et olisko niillä aikuisten oikeesti paria muuta R-HPA kypärää meikäläisen koossa. Tuota Skyrumiakin nettsivut koko ajan mainostaa et "delivery in 2-3 days".

Ei tullut ikinä kommentoitua tähän. Skyrumin sijasta kun pyysin sitten lähettämään toisenlaisen r-hpa 11 kypärän, niin tilaus tuli viidessä päivässä. Sinällään tyytyväinen että kaikki kamat sai, mutta kismittää että nettisivut ilmoittaa nopeasti saatavan tavaroita joiden toimitusajalla ei ole mitään hajua. Nyt 2/4 tilatuista tuotteista puuttui, vaikka piti olla varastossa. Liiketoiminnan kannaltahan se on ihan järkevää. Turha pitää rahaa kiinni omassa varastossa vaan tilata toimittajalta. Luulisi silti noin isolla kaupalla kiertävän tavaran sen verran hyvin, että omassakin hyllyssä voisi enemmän tavaraa pitää asiakaspalvelun parantamiseksi.

 

[miklis]

Tiistaina tilasin Alpinestarsin SPX Air carbon hanskat, joiden saatavuus oli "joskus heinäkuussa". No nuohan on jo postitettu ja seurannan mukaan tällä hetkellä tulossa kohti Suomea. Jos tuolta tulee oikea koko ja väri, niin on kyllä erityisen nopea toimitus tavaralle, jota ei ole vielä oikein kunnolla mistää saatavana.

 

[Suzu-ukko]

Tämä on kyllä metka kauppa. Välillä ostot ja toimitus onnistuu todella hyvin ja välillä ei. Email viestintä sentään aina onnistunut hyvin ja samoiten rahan palautus kun homma venyy turhan (yli kk) pitkäksi. Kyllä tässä positiivisen puolella ollaan ja tuolta ostelua jatkan.

 

[TomH]

Kolme kertaa olen tilannut ajovarusteita täältä viimeisen 5 vuoden sisällä.

- Alpinestars RC-1 takki. Verkkokaupassa oli arvio koska oikeita kokoja tulee lisää, mutta tämä vain siirtyi ja siirtyi toimittajan toimitusongelmien vuoksi. Peruin tilauksen ja hyvittivät jo maksetun summan.
- Alpinestars Web Gore-Tex kengät. Tilauksesta 3 päivää myöhemmin saivat DHL:n toimitukseen paketin. En muista montako päivää DHL:n toimitus kesti.
- Alpinestars Bogota ajohousut. Tilasin eilen aamulla 7.30 ja päivällä 16.10 tuli DHL:n seurantakoodi ja näyttää olevan jo tulossa kovaa vauhtia. Toimituskulut 7,90€

Omat kokemukset ovat ainoastaan positiivisia liikkeen toiminnasta.

 

[JJLuoma]

Onko kukaan vielä onnistunut tuolta tilaamaan Amexilla maksaen? Amexin logo näkyy kyllä sivuilla, mutta maksua tehdessä ei tunnu onnistuvan..

 

[HimaJ]

Jaa'a...
Tilasin 15.3. ajopuvun. Ja hyvin lähti käsittelyt ynnä muut rullaamaan eteenpäin. Ja nyt on tilanne se että on kolme päivää sitten "shipped" ja luottokorttikin veloitettu.

Mutta missä tracking code? Ei ole... No kai se joskus tulee. Olis vaan kiva tietää missä mennään. Kerron miten käy, jos joskus puku tulee perille.

Edit:
Sieltähän se tuli tänään. Postin mukana, jakaja oli käynyt mutten ollut kotona, lappu postilaatikkoon ja 20 minuutin päästä tulin kotiin. Ja heti hain paikallisesta postista.

Eli tilaus meni ihan hyvin. Oikeat tuotteetkin tuli.