• Huom! Kaikki tälle foorumille tehty sisältö poistuu kun beta on ohi ja nykyisen foorumin sisältö ajetaan tähän päälle.

Yamaha Center Vantaa

  • Keskustelun aloittaja Keskustelun aloittaja Ertzi5
  • Aloituspäivä Aloituspäivä
joo....mullakin jäi vanha SV tonne...ja myyjän avustuksella uusi FZ-1 taskunpohjalle....vaikka ei pitänyt...
biggrin.gif
 
Ja mulla vaihtui kanssa uudempaan viime viikonloppuna. Kiitos Tommille hyvistä kaupoista. Hyvitys vanhasta oli vähintään kohtuullinen ja "uusi" (´04) peli vasta huollettu.
 
On se perkele...menen sinne vain kahville...pois lähtiessä on nimi paperissa tai uusi kulkine alla. Tämä on jo 5.kerta... 1½v sisällä.
Kyselinkin jo sellaista leimavihkosta jossa joka kymmenes mopo on ilmainen.
 
On se perkele...menen sinne vain kahville...pois lähtiessä on nimi paperissa tai uusi kulkine alla. Tämä on jo 5.kerta... 1½v sisällä.
Kyselinkin jo sellaista leimavihkosta jossa joka kymmenes mopo on ilmainen.
Toi on jo ongelma.
biggrin.gif

Mutta peukut multakin liikkeelle. Väliraha oli mulle kohdallaan kun viime perjantaina vaihdoin. Yamahoita ei mun kaupassa kylläkään käsitelty... Mutta voi olla että käyn toistekin.
thumbs-up.gif
 
Tänään kävin hakemassa Vantaan YCenteristä vähän palikkaa. Ja löytyi oikein hyllystä vaikka vanhaan pyörään (´87). Loistavaa.
 
Kaksi pyörää heiltä vaihtaneena voin suositella lämpimästi muillekkin. Palvelu pelaa ja on ennenkaikkea ystävällistä, asiantuntevaa ja positiivisella otteella tehtyä. Iso kiitos siis meikäläiseltäkin
biggrin.gif
 
Kävin tänään ostamassa crossisaappaat Yamaha Centeristä Vantaalta.
Sain asiantuntevaa ja ystävällistä palvelua.
Asiakaspalvelua parhaimmillaan, kiitokset Ollille.
bowdown.gif
 
Yamaha Centerille kehuja.
Kun uuden pyörän hankinta tulee eteen, marssin tuonne ensimmäisenä.
Harmi vaan, ettei nykyinen pyörä ole tuolta..
 
Palvelu on ollut ihan jees...mutta hyvitys vaihtopyörästä ei,toiseksi huonoin Biketiimin jälkeen...
sad_orig.gif
mutu tuntumalla mennään mutta yleensä paikat jossa hinnat on muuten jo kohallaan, siis myynti puolella, ei vaihdokista kaan saa premmin, väliraha ratkaisee. Ainakaan mitä mä olen kattonut niin samaan kohtaan osuu väliraha vaikka lapuissa on ollut eri hinnat.
 
Palvelu on ollut ihan jees...mutta hyvitys vaihtopyörästä ei,toiseksi huonoin Biketiimin jälkeen...
sad_orig.gif
mutu tuntumalla mennään mutta yleensä paikat jossa hinnat on muuten jo kohallaan, siis myynti puolella, ei vaihdokista kaan saa premmin, väliraha ratkaisee.  Ainakaan mitä mä olen kattonut niin samaan kohtaan osuu väliraha vaikka lapuissa on ollut eri hinnat.
Jos puhutaan välirahasta niin paras tarjous uuteen-08 Yammuun oli 4300 euroa ja Yammu Centerissä samanlaiseen mutta käytettyyn -08 malliseen 5000 euroa....mutta nämähän on aina tapauskohtaisia,mutta aika isoja heittoja tuntuu olevan välirahoissa...kannattaa kysellä muualtakin välirahatarjouksia, tuntuu että kehä kolmosen pohjospuolelta saa paremmin käytetystä pyörästä...
 
Yamaha Centerin Vantaan toimipaikassa asiakaspalvelu toimii, ainakin varaosapuolella. Viimeksi oli vaihtamassa neljää venttiilin säätöpalaa, yhdessä myyjän kanssa valittiin "miljoonalaatikosta" sopivat ja vanhat palat meni vaihdossa. Myös sovitut varaosien toimitusajat ja niiden tuloilmoitukset pitävät. Näin se pitäisi muuallakin olla!
 
Nyt pitää nostaa YC Vantaalle suurensuuri peukku!  
thumbs-up.gif


Viime viikolla lähdin vapaapäivänä kattelemaan huvikseni minkämoisia mopedeja on liikkeissä majailemassa ja tuloksena YC:lle jäi kawa ja ulos ajoin MT-01:llä. Väliraha oli mielestäni oikein osuva ja kaikenkaikkiaan kaupanteko oli mukavaa ja jäi hyvä mieli koko prosessista. Iso kiitos Vaition Jarkolle siitä!

Eikä siinä vielä kaikki, tämän viikon tiistaina manifestoi MT tyyppivikanakin tiedetyt polttoainepumppuongelmat, soitin centeriin ja sain välittömästi tietää, että takuuseen vaan, pumppu on jo tilattu. Tarjoutuivat jopa hakemaan pyörän pakettiautolla kun muuta kulkupeliä en omista. Ja sijaispyöräkin järjestyi ilman vänkäämistä!

Tänään sitten neljän aikaan Laineen Jari soitti ja ilmoitti, että pumppu oli vasta saapunut ja pahasti näyttää, että menisi maanantaihin vasta vaihto. No, ilmeisesti sain välitettyä pettymykseni tuhlaantuvasta vapaaviikonlopusta koska lupasi miekkonen yrittää pakertaa kasaan vielä tänään. Ja pakersikin!

Joten kaikenkaikkiaan erinomainen fiilis jäi kyseisen lafkan mp-puolesta!
 
Vantaan Yammulle annan minä vähän pyyhkeitä.

Kun pyörää kolarikorjaukseen tyrkytin, oli ehdotus luokkaa "tuo tänne seisomaan, parin viikon päästä ehitään kattomaan" (ajokuntoinen pyörä kuitenkin). Mikään muu kompromissi ei olisi onnistunut, vittuako ajettavaa pyörää heidän huoltohallissaan seisotan?

Viime visiitillä sisäkumit löytyi kyllä varastosta, mutta tiskillä sai helteessä seistä täydet ajokamat niskassa hiki virraten aika kauan, ennenkuin joku vaivautui tiskille palvelemaan. Positiivista että puhelimitse tiedustelemani gummit oli kyllä haettu jo valmiiksi tiskille noutoa odottamaan.

Puhelimellahan sinne ei kertayrityksellä pääse ikinä, aina kiertää Konekeskon keskuksen kautta pari kertaa... Mutta tuo nyt on aika normaalia.
 
Yamaha-center vantaan myyntikulttuuri

15 pyörää muualta ostaneena kohtasin myymälän, jossa sain seuraavanlaista "palvelua". Pyörän toisella puolella olevista naarmuista kertoi vain edellinen omistaja. Liikkeessä niistä ei missään vaiheessa puhuttu. Huoltokirjaa sai pyytää useita kertoja. Selitys oli, ettei edellinen omistaja ole sitä toistuvista pyynnöistä huolimatta toimittanut. Sitten kerrottin jo satuja: Huoltokirjasta puuttuu merkintä eräässä merkkiliikkeessä tehdystä huollosta, koska edellinen omistaja oli vienyt sinne vahingossa toisen, omistuksessaan olevan samanlaisen pyörän huoltokirjan. Tämä kerrottiin ihan silmiin katsoen ja selvin päin (oletan). Edellinen omistaja, jolle soitin ei tiennyt tällaisista kääneistä mitään. Käsirahan maksamiseksi luvattiin lähettää tilitiedot sähköpostilla. Niitä ei koskaan tullut, olivat unohtuneet kerrottiin, kun kävin liikkeessä käteisell sen maksamassa. Pintavikaisen pyörän myynnissä saisivat ottaa mallia esim. BW:sta, jonka tapa on valokuvin ja maininnan kanssa nostaa esiin, mikäli on esim. kaaduttu. Myymälän tasolla palvelu oli ylimielistä ja koppavaa. Ilmeisesti ei ihan loppuun asti ole pohdittu , että mistä se kassavirta tulee josta palkat maksetaan. Vaadin hyvitystä seuraavalta johtotasolta ja sain sen minkä tahdoin. Sillä tasolla kohtelu ja keskustelun tasokin oli ihan toinen.Tahdon kuitenkin varoittaa niitä jotka sieltä laitteen ostoa harkitsevat. Tarkkana kannattaa olla.
 
Kai sitä ihmisen (asiakkaankin) on otettava joku "vastuu" itsestään ja omista touhuistaan ?

OK! Ei paska tai olematon palvelu.... kusetuksen poikanenkaan.... siitä paremmaksi muutu....
mutta kaikesta huolimatta..... KATSE PEILIIN ! Sieltä se viimeinen vastuunkantaja... omissa teoissa ja
tekemättä jättämisissä aina löytyy.

Enemmän ja enemmän alkaa vaan sylettää nykyasenne.... jossa "märkään pieruunkin" pitää
löytää syyllinen jostain mualta kun sen päästäjästä :D.
 
Olipas harvinaisen huono palvelu varaosapuolella. Kävin kysymässä kahden erillaisen tuulenohjaimen / etukatteen mittoja ja alvittomia hintoja. Toisen hinta löytyi, mutta kysyttäessä alvitonta hintaa sain vastauksesksi väsyneen vasta kysymyksen. Mihin sä sitä tarviit? Alv on 24% hinnasta.

Ei kai asiakkaan tarvii laskea liikkeelle tuotteen alvitonta hintaa?

Mitään muita tietoja ei sitten tullutkaan. Toisen korkeamman pleksin tieoja ei löytynyt ollenkaan ja lopuksi kehotettiin kyselemään tuotteita maahatuojalta. Ilmeisesti asian selvittäminen myyjän toimesta ei ole mahdollista.

Jatkossa asioin muualla.
 
O
Ei kai asiakkaan tarvii laskea liikkeelle tuotteen alvitonta hintaa?

Minun käsittääkseni liikkeellä ei ole mitään velvollisuutta laittaa alvitonta hintaa suoraan jos ei myy alvittomana.
Kuitissahan tuo näkyy kuitenkin aina, eri asia toki jos taxfreenä myy mikä on eri asia.
 
Jos älykännykästä löytyy laskin niin: verollinen hinta / (verokanta + 100 %)

Ta jos myyjällä on yhtään palveluasennetta tai halua myydä se soittaa itse sinne maahatuojalle ja selvittää mitat ja hinnat. Tämä oli aiemman kirjoituksen pointti. Hinnan kun joutuu kuitenkin jossain vaiheessa selvittämään jos kaupat tulee..
Mp myyjä ko. Paikassa tuntui kyllä olevan erittäin asiallinen. Nyt ei vaan ollut asiaa sinne puolelle.
 
Back
Ylös