Storm

[Hirsa]

Susisurkeaksi tosiaan menny palvelupuoli tiskillä,nuoret kyselevät toisiltaan ja mitään varmaa tietoa ei saa

Niin no, kai se on hyvä että
1) joitain nuoriakin MP-ala sen verran kiinnostaa vielä että työntekijöitä löytyy
2) koittavat sentään asiaa selvittää selkeästikin eli palvella asiakasta

Jostain ne työt on kuitenkin pakko aloittaa, ja Stormin tuotevalikoima on kuitenkin sen verran laaja että ei kaikista tuotteista kokeneempikaan kaveri kaikkea tiedä. Joten mielestäni turha nillittää siitä että "nuoret kyselevät toisiltaan"...


Terveisin "eka myyjän työpaikka Stormin leivissä vuosi jos toinenkin takaperin"

 

[JARIK]

Asiointikokemuksia lie tarkoitus kertoa, nuo selittelyt päivänselvistä asioista lie loputon suo.....

 

[jaulis]

Harmi että oulun myymälä suljetaan. Ollut erittäin miellyttävä paikka asioida, kiitos mukavan ja asiantuntevan henkilökunnan.

Alueen harvoja varaosatiskejä jossa homma on hoitunut mallikkaasti ja saanut muutenkin poistua hyvillä mielin.

 

[Patukka]

Harmi että oulun myymälä suljetaan. Ollut erittäin miellyttävä paikka asioida, kiitos mukavan ja asiantuntevan henkilökunnan.

Alueen harvoja varaosatiskejä jossa homma on hoitunut mallikkaasti ja saanut muutenkin poistua hyvillä mielin.

Lahden Storm on taas piilotettu sellaiselle takapihalle teollisuusalueen keskelle ettei sitä varmasti satunnainen kulkija löydä. Kun ei meinaa löytää tarkoituksellakaan.... Hiukan vaikutaa siltä että alkaa olla koko firma menneen talven lumia.

 

[jiipekki]

Harmi että oulun myymälä suljetaan. Ollut erittäin miellyttävä paikka asioida, kiitos mukavan ja asiantuntevan henkilökunnan.

Alueen harvoja varaosatiskejä jossa homma on hoitunut mallikkaasti ja saanut muutenkin poistua hyvillä mielin.

Stormin sivuilla kävin ja olipas näköjään jyväskylän myymäläkin loppuunmyynnissä.
Joo oulusa on tullu käytyä peltsin juttusilla ohimennen ja jotai ostanukki kun se on onnistunu.
Verkkokauppa tuskin loppuu.

 

[Bone]

Väistämättömän edessä on se porukka "voittaja", joka myöntää tosiasiat ja kykenee
tavalla tai toisella adaptoimaan toimintansa "aikaan".

Se on pikkasen useammalla alalla kuin mopo/tarvikekaupassa maailma muuttunut, eikä siinä pärjäämisessä
auta pelkkä tiukka etunoja ja luja usko.... vanhojen hyvien aikojen muistelemisesta puhumattakaan.

Muutoin kannattaa sitte vaan mennä siihen jonoon jatkoksi, jossa se legendaarinen hahmo
ottaa mittaa tuulimyllystä.

 

[UMAS]

Ei liene mikään yllätys, että kotimaan mp-alalla pyyhkii aina vaan huonommin. Kauppiasta ei paljoa lämmitä, jos kamppeet ja kypärät käydään sovittelemassa kivijalkaliikkeessä, mutta ostokset tehdään kuitenkin ulkolaisessa verkkokaupassa.
Lisäksi uusien pyörien myyntimäärien romahtamisen vaikuttanee myös tarvike- ja ajovarustepuoleen.

Joo olen samaa mieltä että huonosti niillä pyyhkii ,mutta saavat kyllä huonolla palvelulla syyttää itseään monesta asiasta.
Tästä esimerkkinä 3-6viikon toimitusaika eräällä tuotteella.. ok sopii mulle... 10 viikon kohdalla kävin kyselemässä ja 12 viikon odottelun jälkeen tilasin tuotteen saksasta suoraan valmistajan nettisivuilta ja hinta oli toimitus kuluineen halvempi ja tuote oli 5 päivän päästä kädessäni.... kaiken kruunasi soitto täältä kivijalka kaupasta jossa kerrottiin että tuotetta ei enää ole valmistajalla tarjolla Nykyisin tälläiset jutut on aika helppo tarkistaa netistä nopeasti... syytä tähän laiskotteluun en tiedä ja oudolta tuntuu mutta ilmeisesti myös yrittäjät on nostanut kädet pystyyn tässä taistelussa internettiä vastaan.
Itse tilaan ainakin jatkossa enemmän netistä koska palvelu (joka on takuu asioiden lisäksi ainoita valttikortteja joita kivijalka kaupoilla on) on perseestä ...

 

[-perttu-]

Ei liene mikään yllätys, että kotimaan mp-alalla pyyhkii aina vaan huonommin. Kauppiasta ei paljoa lämmitä, jos kamppeet ja kypärät käydään sovittelemassa kivijalkaliikkeessä, mutta ostokset tehdään kuitenkin ulkolaisessa verkkokaupassa.

UMASin mainitsemaa huonoa palvelua en ole saanut, mutta hinnat on ainakin tarjouksissa maailmalla ihan muuta kuin suomalaisessa kivijalassa. Perjantaina hain postista Saksasta posteineen 254,- tulleen kypärän, jota myyty Suomessa 509,-... ei myynyt germaanikaan varmaan tappiolla, mutta kotimaan hinta on kyllä hävytön.

En käynyt kaupassa edes sovittamassa vaan kietaisin emännän ompelulaatikosta mittanauhan pääni ympäri ja kokotaulukosta katsoin oikean koon. Tällä kertaa osui nappiin.

Rouva tuosta vierestä kommentoi, että mm. meidän 21v likka tilaa lähes kaikki vaatteensa nettikaupoista ulkomailta. On kuulemma yleinen tapa nuorten aikuisten keskuudessa ja varmaan tulee vain nettimyynti kasvamaan. Maailma muuttuu.

 

[Bone]

Joopa.....

Maailma ei ole kaunis... eikä edes oikeudenmukainen.

Siinä kohtaa kun siirrytään lajiin: Business on business... ja Mooses on Mooses....
homma menee vielä karummaksi + että säännöistä ei löydy hakemallakaan "Have Mercy.

Meillä kotomaassa on isompia pelejä pelattu perinteisesti "pienissä porukoissa" ja jos ei ison maailman
sääntöjä ole sisäistetty siinä kohtaa kun ne on tulleet relevanteiksi (suljettu markkina on auennut).....
otti ohraleipä.

Näin se menee pienemmissäkin piireissä.

Meillä on moni hyvä juttu mennyt munilleen täysin perusteettomaan ideologiaan lapsenomaisesti uskoen.....
"kun rajalta kuuluu telaketjun kolinaa"... mennään kukka kädessä vastaan.... kun se "olis" oikein tehty.
Kui siin käy?.... Ne vittu vaan ajaa yli... ja telaketjun uraan jää pari terälehteä... ja märkä läiskä.

Siperia opettaa.... kuin myös.... Tere tulemast... Todellisuuteen ....(Globaalisuuteen)

 

[yöLiitäjä]

Kauppiasta ei paljoa lämmitä, jos kamppeet ja kypärät käydään sovittelemassa kivijalkaliikkeessä, mutta ostokset tehdään kuitenkin ulkolaisessa verkkokaupassa.

Tämä kyllä johtuu hinnoittelusta - liekö näihin suuriin Suomi-lisiin syynä sitten markkina-alueen pienuus. Olisin ostanut mopedin katteisiin muoviklipsit Suomesta, mutta kun hinta on 8€/10kpl pussi ja siihen päälle postikulut tai autolla ajelua 120km, niin houkuttelevammaksi tuli tilata Saksan Amazonista hintaan 2,25€/50 kpl pussi. Tuohon hintaan kuului muuten postikulut ja toimitusaika oli reilu viikko. No, ei mulla olisi sen viikon aikana ollut mitään mahiksia käydä Stormissa, kun kauppa menee kiinni työaikaani nähden liian aikaisin.

Kypäräpuhelimet ostin kuitenkin Stormista, vaikka Saksasta olisi saanut noin 80€ edukkaammin. Aattelin, että mahdolliset takuuhommat hoituvat jouheammin. Ja sitäpaitsi oli lauantai ja satuin olemaan Stormissa sen aukioloaikaan... toisaalta ajattelin, että kotimainen kivijalkakauppakin voi säilyä, jos sieltä aina silloin tällöin ostaa jotakin, vaikka jotkut tavarat tilaisikin ulkomailta. Vaikka tuulimyllyjä vastaanhan se on taistelua. Globalisaatio tulee ja globalisaatio tappaa... suomalaiset kaupat .

Itse tilaan ainakin jatkossa enemmän netistä koska palvelu (joka on takuu asioiden lisäksi ainoita valttikortteja joita kivijalka kaupoilla on) on perseestä

Itse olen saanut hyvää palvelua niin Lahden kuin Vantaankin Stormeista. Kahta kypärääkään en viitsinyt tilata Saksasta, vaikka olisin voinut säästää noin 50€/kypärä. Olisin nimittäin tilannut vääränmallisen kypärän. Onneksi myyjä istutti meidän päihin monenlaista kypärää, jolloin selvisi, että samankin valmistajan eri mallit on tarkoitettu erilaisiin päihin. Ajattelin, että kyllä hyvän myyjän tarvii palkkansa ansaita, joten hyvän palvelun takia ostin sitten mieluummin Suomesta. Kyllä se meidän päiden kanssa ison työn teki - ja muiden varsteiden kanssa myös.

Jotkut kotimaiset liikkeet ovat laajentaneet tuotevalikoimaansa "ulkomailla olevan varaston" (= ebay/Amazon/Pixmania/joku muu?) avulla. Tilasin videokameran Salosta , mutta paketti tulikin Ranskan Pixmaniasta Salossa käymättä. Sitten tilasin mopediin renkaat Suomesta (ihmettelin kyllä varaston kattavuutta) - tavara tuli Saksasta noin kolmessa arkipäivässä (viikonloppu oli välissä). Tämä malli toimii ainakin joidenkin tavaroiden kohdalla. Varmaan kohta vaatteidenkin kanssa?

 

[Bolt]

Ruusuja Vantaan Stormille. Kypärästä irtosi tuuletusaukon luukku. Tiskillä sanoivat että laittavat tuotepäällikölle viestiä. Kolme päivää ja tuli viesti että osa on myymälässä.

 

[harald73]

Ruusuja myös Vantaan Stormille. Suitsan pakokäyrän ja väliputken välinen tiiviste piti uusia ja Stormiltahan se heti löytyi pilkkahintaan (verrattuna Suzukin oem varaosan hinta).

 

[Kansipahvi]

Ruusuja noin yleisesti vantaan toimipisteelle, aina saanut erittäin hyvää palvelua paikan päällä.

Risuja kuitenkin verkkokaupalle: tilasin rotsin jota oli varastosaldon mukaan saatavilla. Sähköpostiin tuli normaalit tilausvahvistukset. Kolme päivää myöhemmin (kaikki arkipäiviä, ei mitään viikonloppua välissä) tulee infosta tietoa, että tuote onkin loppunut ja sitä ei ole saatavilla. Se siitä toimitus jopa 1-2 päivässä, nyt taisi olla, että tilauksen käsittely kolmessa päivässä. Ööh jos nettisivuilla on varastosaldot niin normaalisti olettaa, että ne ovat ajantasalla ja commerce alusta hanskaa, että jos tuote loppuu niin sitä ei voi tilata ellei ns backorder ole mahdollista. Pyysin palauttamaan rahat. Rahojen palauttamisessa meni vain 10 päivää.

 

[vstrom]

Nettikauppa toimi hyvin, tuote oli asiamiespisteessä noudettavissa kahden päivän kuluttua.

 

[marwec]

Lahden Stormin palvelu toiminut varaosissa ja varusteissa loistavasti.
Viime kesältä hyvä esimerkki kun kysyin asiakaspalvelun(Turku) kautta olisiko mahdollista saada 1999 zx-6r:n staattoria hommattua niin, että palautan jos ei käy. No tämähän ei sopinut.
Soitin Lahteen ja sanoin mitä oli kerrottu ja kysyin että olisiko kuitenkin mahdollista.
Ottivat pari vaihtoehtoa liikkeeseen josko jompikumpi kävisi, harmi vaan ettei käynyt.

Nettikauppa kyllä pelaa jos tavaraa on varastossa.
Takuuhommista yksi kokemus ja ei kestänyt kuin kolme kuukautta saada uusi nopeumittari vanhan tilalle, kun yhden kesän käytössä ollut Daytona Velona lopetti toimintansa.
Takuuhomma käyty siis asiakaspalvelun eikä Lahden toimipisteen kanssa läpi.

 

[JMH]

Kendaa oli 50% alennuksessa ja pari varasin. Ne oli jo kaikki menneet, mutta tunnontuskissaan tarjosivat pientä rabattia jostain toisesta gummista. Sain sitten Unicrossin takasen 60 eurolla + kantisalennus kuponkitilille.

Taas jäi hyvä mieli, ja pian tuolta on noudettava RK:n ketjut.

 

[garagesale]

Kendaa oli 50% alennuksessa ja pari varasin. Ne oli jo kaikki menneet, mutta tunnontuskissaan tarjosivat pientä rabattia jostain toisesta gummista. Sain sitten Unicrossin takasen 60 eurolla + kantisalennus kuponkitilille.

Joku juutalainen oli tyhjänny jo ne hyllyt.

 

[JMH]

Joku juutalainen oli tyhjänny jo ne hyllyt.

katso liitettä 17574

Mulkku! Olen aivan pöyristynyt.

 

[JMH]

Mulkku! Olen aivan pöyristynyt.

Tokeennuin pöyristymisestäni, ja hoksasin, et sun takaset on varmaan tuuman isompia, ja näytti muuten olevan 130/80 kokoja vielä jäljellä.

Varasin, sit yhden sellaisen ton ostetun 120/90 Unicrossin lisäks. Neljä kybää ei oo paha. Katotaan nappaako.

Menestys!

 

[Kotarikuski]

Joku juutalainen oli tyhjänny jo ne hyllyt.

katso liitettä 17574

Vihapuhetta vai mitä se nyt oli.