Reliatec

[Void]

tän on kyllä ihan pakko laittaa positiivista palautetta, vaikka vaan vastapainoks: kaikki kamat on tullu samantien, eik tätä toi ennakkomaksu paljo häiritte, samahan se on kun tilaa ulkmailta ja visalla maksaa  

Komppaan

 

[adrenaliini]

No mulla on negatiivista palautetta....  kesti kauan ennenkuin sain netin kautta tilaamani tuotteet,maksu pyydettiin etukäteen,maksu piti hoitaa parin päivän kuluttua tilauksesta,tavarat tulivat n.kk kuluttua,ja silloinkin vain osa.. osa tilaamistani  org.tarroista tuli käyttökelvottomina,loput tavarat luvattiin jälkilähetyksenä.. ja nyt pyydettiin tilinumeroa jonne voi palauttaa 1,5kk sitten maksamani loput rahat...eli rahat kiersivät tuon ajan jossakin,tuotteita joita tilasin,sain vain osan

 Ei hyvä!!

Ai niin, unohtui vielä pyytää, että reklamoisit niistä tarroista, kun tuosta ei meillä tietoa ole ollut. Voisi toimittaa sinulle uudet paremmat. Laita vielä mielellään, mikä vika niissä oli, että tietää tarkistaa hyllyssä olevista ettei sinne jää vastaavia.

Kiitos etukäteen.

Ystävällisin terveisin
Pekka Lehtinen
ReliaTec Oy

Terve!
Olin jo unohtanut koko asian,mutta tarrat olivat pakattu laatikon alimmaiseksi ilman mitään suojaa,joten laatikon matkustaessa pääsivät taittumaan,pitkät tarrat varsinkin olivat käyttökelvottomia.Soitin kesällä teille ja asia on kunnossa,sain uudet tilalle.
Vinkkinä voisi sanoa että kannattaa panna tarrat erilliseen pahvinpalasen sisään jossa eivät pääse liikkumaan kuljetuksen aikana

 

[Pahus]

Pitänee minunkin laittaa hiukka palautetta toiminnasta. Muutaman kerran olen shopissa asioinut, aina on mennyt pääosin todella hienosti. Pari kertaa on joutunut rengasta odottamaan vaikka sitä olisi laskurien mukaan ollut hyllyssä tilaushetkellä, lieneekö joku nopeampi kerinnyt sillävälin hakea kumit, mutta muutaman päivän viiveellä niitä on aina tullut. Ei haittaa aiheutunut.

Viimeisimpien tilausten kohdalla kävi sitten sekaannus. Tilasin renkaat ja Bagsterin, piti hakemani kamat paikanpäältä. Tulivat kuitenkin Postissa, kahdessa lähetyksessä vieläpä. Tämä sopi meikäläiselle erittäin hyvin, nyt kun asun hiukka kaukana Helsingistä. Tavarat tulivat siis varsin nopeasti ja toimitettiin pyytämättä, voisin siis sanoa homman menneen taas kerran hiton hyvin! Kiitokset kovasti!

Hyvää Joulun odotusta pukille!

 

[Italowestern]

No mulla on negatiivista palautetta....  kesti kauan ennenkuin sain netin kautta tilaamani tuotteet,maksu pyydettiin etukäteen,maksu piti hoitaa parin päivän kuluttua tilauksesta,tavarat tulivat n.kk kuluttua,ja silloinkin vain osa.. osa tilaamistani  org.tarroista tuli käyttökelvottomina,loput tavarat luvattiin jälkilähetyksenä.. ja nyt pyydettiin tilinumeroa jonne voi palauttaa 1,5kk sitten maksamani loput rahat...eli rahat kiersivät tuon ajan jossakin,tuotteita joita tilasin,sain vain osan

 Ei hyvä!!

Ai niin, unohtui vielä pyytää, että reklamoisit niistä tarroista, kun tuosta ei meillä tietoa ole ollut. Voisi toimittaa sinulle uudet paremmat. Laita vielä mielellään, mikä vika niissä oli, että tietää tarkistaa hyllyssä olevista ettei sinne jää vastaavia.

Kiitos etukäteen.

Ystävällisin terveisin
Pekka Lehtinen
ReliaTec Oy

Terve!
Olin jo unohtanut koko asian,mutta tarrat olivat pakattu laatikon alimmaiseksi ilman mitään suojaa,joten laatikon matkustaessa pääsivät taittumaan,pitkät tarrat varsinkin olivat käyttökelvottomia.Soitin kesällä teille ja asia on kunnossa,sain uudet tilalle.
Vinkkinä voisi sanoa että kannattaa panna tarrat erilliseen pahvinpalasen sisään jossa eivät pääse liikkumaan kuljetuksen aikana

No hyvä juttu. Täytyy tosiaan jatkossa pakata ne hiukan paremmin kun muuta tavaraa menee samalla. Mutta kiitokset tiedosta. Varmaankin Erica hoitanut asian, niin en vain itse ole saanut tuosta kuulla. Pääasia, että on hoidettu.

t. Pekka

 

[Italowestern]

Hinnat on nyt meillä edullisimmillaan, vaikka tuolle 6% alv-erolle ei mitään mahdetakaan, jos Espanjalaisiin verrataan. Ilman alvia kun ei firmahommaa pysty laillisesti Suomessa vetämään ja jollain tässä sitten on perhekin elätettävä, joten ihan omillaan ei kauppaa voi tehdä.

Njoo, toi on aina sitä suomesta vai ulkomailta -kissanhännänvetoo. Ja luulis ett rodamotollakin on katetta hinnoissa. Täl hetkel näyttäis .org-shopin corsa3 setti-hinta laskeneen 21 euroo vs mitä se oli viime kesänä kun tilasin. Ja 0%-alvilla laskettuna eroo rodamoton hyväksi on enää vain 19 euroo. Joten täytyypä sanoo ett nyt alkaa näyttää jo aika hyvältä.

No hieno homma, että alkaa olemaan tuossakin ainakin hinta jo sinnepäin.

Tosin uhkasivat tehtaalla ensivuodelle taas hintoja nostaa, mene tiedä. Olisi kiva että pitäisivät edes samat hinnat tukkureille, ettei hintaerot lähtisi jo sillä tasolla kertymään.

No, toivotaan parasta ja yritetään parhaamme, että pystyttäisiin kisaamaan mahdollisimman tasaväkisesti jatkossakin myös hinnoilla.

t.Spagu

 

[Italowestern]

Pitänee minunkin laittaa hiukka palautetta toiminnasta. Muutaman kerran olen shopissa asioinut, aina on mennyt pääosin todella hienosti. Pari kertaa on joutunut rengasta odottamaan vaikka sitä olisi laskurien mukaan ollut hyllyssä tilaushetkellä, lieneekö joku nopeampi kerinnyt sillävälin hakea kumit, mutta muutaman päivän viiveellä niitä on aina tullut. Ei haittaa aiheutunut.

Viimeisimpien tilausten kohdalla kävi sitten sekaannus. Tilasin renkaat ja Bagsterin, piti hakemani kamat paikanpäältä. Tulivat kuitenkin Postissa, kahdessa lähetyksessä vieläpä. Tämä sopi meikäläiselle erittäin hyvin, nyt kun asun hiukka kaukana Helsingistä. Tavarat tulivat siis varsin nopeasti ja toimitettiin pyytämättä, voisin siis sanoa homman menneen taas kerran hiton hyvin! Kiitokset kovasti!

Hyvää Joulun odotusta pukille!

Hyvä, että välillä näinkin päin.

Hiukan kompensoi tuota "mokien virtaa" ainakin asiakkaan kannalta. Mukavaa Joulun odotusta vain!

t. Spagu

 

[vahvajussi]

Useita kertoja Shopista tilanneena, en keksi moitittavaa. Kaikki on toiminut, niinkuin pitääkin. Palvelu ollut hyvää ja hinnatkin aikalailla kohdallaan.

Saisko näillä kehuilla joulupaketin..

 

[tr3]

tilasin saman aikaan uudet Diablot ,niin "meitin" shopista kuin maahantuojalta. meni viikko ja puhelu tuli meitin shopista että hae kun kerkiit täällä olis sun kumpat... eli loistavaa

ja nopeeta palvelua.. on meinaan niin uusi koko että ei edes maahantuoja ole vieläkään saanu niitä kumpuloita...

 

[xx99jkl]

Joo, jotain minäkin olen hankinut  

Ja kokemus oli ihan sitä, mitä pitikin!

Huomasin erään vkonloppureissun jälkeen ketjuja rasvatessa, että Pirellin Diablo takanen oli kulahtanut kahden kumikerroksen väli (sellainen rajapinta?) näkyviin.  

Joo, paremmin pitäis katsela, vaan kun siinä ei ole keskellä uraa johon verrata kulumista. Nyt osaan olla tarkempi?

Taisi olla tiistai/keskiviikko kun laitoin org'tilauksen. Rengasta hain postista perjantaina klo 16.30 ja rengasliike laittoi sen irtovanteelle n klo 16.50-17....

Pläkkäri oli sitten pyörillään tuossa 17.30.

Tässä tapauksessa koko ketju toimi kuin kello. No, itsellä oli kyllä jännitys, että saanko tehtyä duunihommat ennen lähtöä. Kun se perjantai monesti on kiireisin.

Heikoin lenkki toimi (=minä) ja koko orkesteri.

Emännän kanssa ajettiin edellisenä vkonloppuna sellainen 400km reissu... Pitäis olla tarkempi renkaan kanssa -jatkossa ehkä osaan jo!

Ja muuten, tilattu rengas tuli!  

 

[rellonen]

Mä olen odotellut pientä Ctekkiä jo kohta kuukauden.. saattaa olla että se joskus tulee...

 

[arivaljus]

Pakko laittaa täältäkin positiivista. Kengät ja etusen oon tilannut ja tainnu se 2 päivää mennä ni postista on tullu lappu, että romppeet on noudettavissa. Ja etukäteen maksanut kyllä molemmat, ei siis mitää pahaa sanottavaa!

 

[Italowestern]

Mä olen odotellut pientä Ctekkiä jo kohta kuukauden.. saattaa olla että se joskus tulee...

No hupsista..
Jokos sait laturisi?

On niitä tuossa melkeinpä koko ajan ollut hyllyssä, eli mikähän tuossa nyt sitten mättää??

Nimimerkistä kun en suoraan saa yhdistettyä tilaukseen.
Laita ihmeessä viestiä meiliin jos se laturisi edelleen puuttuu. Tavaraa on hyllyssä kyllä, niin saadaan matkaan.

Ja anteeksi siis moka tuon osalta.

t. Spagu

 

[rellonen]

Mä olen odotellut pientä Ctekkiä jo kohta kuukauden.. saattaa olla että se joskus tulee...

No hupsista..
Jokos sait laturisi?

On niitä tuossa melkeinpä koko ajan ollut hyllyssä, eli mikähän tuossa nyt sitten mättää??

Nimimerkistä kun en suoraan saa yhdistettyä tilaukseen.
Laita ihmeessä viestiä meiliin jos se laturisi edelleen puuttuu. Tavaraa on hyllyssä kyllä, niin saadaan matkaan.

Ja anteeksi siis moka tuon osalta.

t. Spagu

Tämäkin homma kunnossa...

 

[Kyytsis]

Omat kokemukset pelkästään positiivisia, tosin eipä ole muuta tullut (vielä) hankittua kuin yksi takakumi..

Sen verran voisin tarjota palautetta, että tuo verkkokauppa ei ole kovin 'houkutteleva'. Jos jotain tuotetta haluaa selailla, niin nykyinen esillepano ei juuri kannusta heräteosteluun. Eli miksi suotta joutua valitsemaan ensin valmistaja jne. Jos etsin nahkahousuja tai pipoa niin siitä alta olisi suotavaa löytyä koko valikoima. Lajitelma sitten tuotenimen alle.

Esimerkkinä vaikka ajokengät: tarvetta olisi siroon 46 kokoiseen kavioon käyvälle saappaalle. Nyt joutuu ensin surffaamaan ryhmään ajokengät, sitten pohtimaan valmistajaa, sitten valitsemaan tuotenimen (näkemättä kuvaa...), valitsemaan koon, jonka jälkeen saa tietää että onko moista. Mieluummin klkkaisin ryhmään ajokengät ja katselisin kuvista että millainen miellyttää.

Toinen esimerkki on "Ajosukat". Nyt pääsee suoraan listaukseen, mutta siellä on sitten turhaan duplikaatteja kun eri koot ovat omina tuotteinaan. Mieluummin sukkaparista kuva ja sitten koot siihan alle...

Eli hierarkiaa kannattaisi miettiä kokonaan uudelleen, sama tuotetietokanta varmastikin toimisi taustalla.

Kehitysehdotus vain - voisi lisätä myyntiä?

t.Ville

 

[Oka]

Komppailisin tuota Kyytsiksen kommentointia verkkokaupan layoutista, jonkinlaisat selkeyttä/johdonmukaisuutta kaipaisi lisää.

Itsellänikin on kaupasta kokemusta vain yhdeltä ostoskerralta (kengät & hanskat). Kävin itse pläräämässä valikoiman läpi liikkeessä paikan päällä, ja sopiva pakettihintakin löytyi. Kaikki siis toimi kuin junan vessa.

 

[Italowestern]

Komppailisin tuota Kyytsiksen kommentointia verkkokaupan layoutista, jonkinlaisat selkeyttä/johdonmukaisuutta kaipaisi lisää.

Itsellänikin on kaupasta kokemusta vain yhdeltä ostoskerralta (kengät & hanskat). Kävin itse pläräämässä valikoiman läpi liikkeessä paikan päällä, ja sopiva pakettihintakin löytyi. Kaikki siis toimi kuin junan vessa.  

Kiitos vaan kommenteista Kyytsis ja Oka.

Tuo on tosiaan ikuisuusprojekti eli koskaan ei shoppi tule valmiiksi vaan koko ajan löytyy kehiteltävää. Luulisin itsekin, että tuo visuaalinen puoli ensin olisi se tärkein, juurikin kun tilailee tavaraa jossa ulkonäkökin vaikuttaa päätökseen.

Eli koetetaan petrata. Toki tekniikka aiheuttaa omat rajoituksensa kun tavaroita on niin valtavasti, mutta yritetään hioa asiaa.

 

[yamark]

Minulta tulee Org.Shopin porukalle pelkkää ruusua. Sähköposteihin on vastattu ja messuillakin haettiin jonkin aikaa sopivan kokoista kypärää, vaikka oltiin vain sovittamassa. Alkoi jo hävettää, kun ei halunnut kuin sovittaa ja toinen tekee suunnilleen varastoinventaarion oikean koon löytämiseksi. No, ainakin tiedän mistä ostan sen kypärän

Kiitos Pekalle, rapatessa roiskuu, mutta se ei haittaa jos siitä otetaan opiksi ja mennään eteenpäin!

 

[Italowestern]

Minulta tulee Org.Shopin porukalle pelkkää ruusua. Sähköposteihin on vastattu ja messuillakin haettiin jonkin aikaa sopivan kokoista kypärää, vaikka oltiin vain sovittamassa. Alkoi jo hävettää, kun ei halunnut kuin sovittaa ja toinen tekee suunnilleen varastoinventaarion oikean koon löytämiseksi. No, ainakin tiedän mistä ostan sen kypärän  

 Kiitos Pekalle, rapatessa roiskuu, mutta se ei haittaa jos siitä otetaan opiksi ja mennään eteenpäin!

Ei kestä kiittää, kiitos vaan ittelles.

Sitähän varten tää virma on pystytetty, että hommia tehdään antaumuksella ja rispektillä.

 

[JWH]

Minulta tulee Org.Shopin porukalle pelkkää ruusua. Sähköposteihin on vastattu ja messuillakin haettiin jonkin aikaa sopivan kokoista kypärää, vaikka oltiin vain sovittamassa. Alkoi jo hävettää, kun ei halunnut kuin sovittaa ja toinen tekee suunnilleen varastoinventaarion oikean koon löytämiseksi. No, ainakin tiedän mistä ostan sen kypärän

Kiitos Pekalle, rapatessa roiskuu, mutta se ei haittaa jos siitä otetaan opiksi ja mennään eteenpäin!

+1 tälle. Palvelu pelaa niinkuin pitääkin

 

[karkka]

Ekan tilauksen suhteen homma toimi niinku piti

Renkaat ja laturi tuli ihan kohtuu lyhyessä ajassa ja hintaki oli kohdillaan.